福建省關(guān)于車險(xiǎn)投保實(shí)名繳費(fèi)有關(guān)問題的通知
為貫徹落實(shí)《車險(xiǎn)綜合改革指導(dǎo)意見》要求，規(guī)范車險(xiǎn)市場秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會制定本通知。
適用范圍
本通知適用于在福建省內(nèi)從事車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的所有保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及相關(guān)從業(yè)人員。
基本原則
堅(jiān)持實(shí)名投保、實(shí)名繳費(fèi)，強(qiáng)化保險(xiǎn)公司和投保人真實(shí)信息核查，確保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范有序開展。
投保實(shí)名制
投保人投保車險(xiǎn)時(shí)，必須提供投保人本人的真實(shí)姓名、身份證件號碼或其他有效身份證明信息。保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)核驗(yàn)投保人身份信息的真實(shí)性和有效性，并留存相關(guān)資料。
繳費(fèi)實(shí)名制
投保人繳納車險(xiǎn)保費(fèi)時(shí)，必須使用本人名下的銀行賬戶或其他有效支付工具。保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)核驗(yàn)繳費(fèi)人身份信息的真實(shí)性和有效性，并留存相關(guān)交易記錄。
責(zé)任要求
保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)有責(zé)任對投保人和繳費(fèi)人進(jìn)行實(shí)名核查，并建立健全實(shí)名投保、實(shí)名繳費(fèi)管理制度，確保實(shí)名制規(guī)定的貫徹執(zhí)行。對違反本通知規(guī)定的行為，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會將依法嚴(yán)肅處理。
閩銀保監(jiān)發(fā)〔2019〕85號
根據(jù)《保險(xiǎn)法》《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理辦法》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步規(guī)范我?。ú缓瑥B門）機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)（以下簡稱車險(xiǎn)）承保工作流程，提高客戶信息真實(shí)性，防范化解墊資風(fēng)險(xiǎn)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，打擊洗錢、商業(yè)賄賂等違法犯罪行為，促進(jìn)車險(xiǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展，我局決定在車險(xiǎn)領(lǐng)域推行“投保實(shí)名繳費(fèi)”和“投保短信驗(yàn)證”工作，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：
一、工作內(nèi)容
（一）投保人或被保險(xiǎn)人為自然人的繳費(fèi)客戶（摩托車、拖拉機(jī)除外）必須通過實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在收取保費(fèi)時(shí)，信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)識別和記錄收取保費(fèi)的對方賬戶名稱及賬號信息，并通過中國保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限責(zé)任公司（以下簡稱中國保信）全國車險(xiǎn)信息平臺，完成實(shí)名繳費(fèi)認(rèn)證。
（二）投保人和被保險(xiǎn)人均為自然人以外的法人或者其他組織的，由各保險(xiǎn)公司自行進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
（三）嚴(yán)禁保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、其他第三方機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員等以各種形式墊付保費(fèi)。
（四）保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)引導(dǎo)投保人（包括自然人、法人和其他組織）使用本人（本單位）賬戶一次性全額支付保險(xiǎn)費(fèi)(包括批增保費(fèi))，并為投保人提供POS機(jī)刷卡、網(wǎng)絡(luò)支付等便利方式繳納保費(fèi)。
（五）對于現(xiàn)金繳費(fèi)或無法通過技術(shù)手段進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的情形，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎評估投保人與車主的關(guān)系，向雙方提示可能存在的矛盾糾紛及風(fēng)險(xiǎn)隱患，并引導(dǎo)至保險(xiǎn)公司經(jīng)營場所內(nèi)辦理投保,參照《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》（保監(jiān)發(fā)〔2017〕54號）要求對銷售環(huán)節(jié)錄音錄像,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。