網(wǎng)銀即網(wǎng)絡(luò)銀行，它是銀行利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)向人們提供轉(zhuǎn)賬、信用貸款、證券買賣、投資理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)的一個(gè)虛擬平臺(tái)，讓人們足不出戶就能享受到銀行提供的各種服務(wù)。自從網(wǎng)銀問世以來，其發(fā)展勢(shì)頭勢(shì)不可擋，把貼心的銀行服務(wù)帶到了我們的身邊，讓每一個(gè)人都能享受到，更加便捷、時(shí)尚的現(xiàn)代生活。如今，網(wǎng)銀已經(jīng)滲透到我們生活場(chǎng)景的每一個(gè)角落之中：熱愛投資理財(cái)?shù)陌最I(lǐng)們，可以通過網(wǎng)銀，輕松完成資本市場(chǎng)的委托成交；喜歡網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生們，打開電腦，通過個(gè)人網(wǎng)上銀行，就可以在宿舍里購(gòu)買到自己心儀的商品；您還可以通過網(wǎng)銀繳納水電費(fèi)、電話費(fèi)，避免了排隊(duì)的煩惱；網(wǎng)銀給我的生活帶來了便捷和愜意。在日常生活中，許多人開通了網(wǎng)銀的人們，有不止一張的銀行卡或者擁有其他類型賬戶，每個(gè)銀行卡或者賬戶的密碼不一樣，有時(shí)網(wǎng)銀密碼忘記了，有時(shí)還會(huì)記串了，那么網(wǎng)銀密碼忘記了怎么辦呢？網(wǎng)銀密碼忘了怎么找回？別著急，小編為您整理了網(wǎng)銀密碼忘記了時(shí)候的解決辦法。

一、網(wǎng)上重置密碼

（1）登錄銀行官網(wǎng)(以中國(guó)銀行為例)，點(diǎn)擊個(gè)人網(wǎng)銀，后面有一個(gè)“忘記密碼”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入；

（2）在點(diǎn)擊進(jìn)入后，會(huì)進(jìn)入到“找回用戶名密碼”的界面。在此界面中，先要輸入您的銀行卡號(hào)、取款密碼和身份證號(hào)碼；

（3）進(jìn)入重設(shè)密碼界面，輸入2次新密碼，點(diǎn)擊手機(jī)交易碼，點(diǎn)擊“獲取手機(jī)交易碼”。

（4）收到手機(jī)交易碼，您需要在60秒之內(nèi)，輸入收到的短信手機(jī)交易。輸入完成后，點(diǎn)擊”下一步“。

（5）在重置密碼界面，設(shè)置新密碼了。連續(xù)2次輸入新密碼無誤后，點(diǎn)擊”確認(rèn)“按鈕完成即可。

二、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)找回

您也可以到銀行卡的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)去找回密碼，具體方法如下。

1、您需攜帶本人身份證和忘記密碼的銀行卡，到附近的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。注意銀行卡的分類，例如郵政、建設(shè)和工商等，去對(duì)應(yīng)的歸屬銀行辦理。

2、去到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之后，到自動(dòng)排隊(duì)機(jī)前領(lǐng)取號(hào)碼排隊(duì)，同時(shí)，可咨詢銀行大堂經(jīng)理，在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下，填寫申請(qǐng)找回網(wǎng)上銀行密碼的相關(guān)表格。

3、當(dāng)叫到自己的號(hào)碼時(shí)，將填寫好的表格連同自己的銀行卡和身份證及相關(guān)資料，交與柜員，在銀行柜臺(tái)人員的指導(dǎo)下，進(jìn)行相關(guān)操作，查詢或修改自己的網(wǎng)銀密碼。

三、企業(yè)網(wǎng)銀密碼的找回

企業(yè)網(wǎng)銀不同于個(gè)人網(wǎng)銀，企業(yè)網(wǎng)銀是銀行專門面向企業(yè)用戶提供的的一類網(wǎng)上服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)銀比個(gè)人網(wǎng)銀擁有更高的安全性能，更多針的企業(yè)功能等，企業(yè)網(wǎng)銀密碼的重置找回與個(gè)人網(wǎng)銀密碼的重置找回方法相類似，但有所區(qū)別：

網(wǎng)上找回：

（1）登錄銀行官網(wǎng)，點(diǎn)擊企業(yè)網(wǎng)銀，選擇打開“忘記密碼”按鈕；

（2）此時(shí)進(jìn)入“重置登錄密碼”的界面。在此界面中，輸入公司名稱和證件號(hào)；

（3）然后需要填寫銀行賬戶號(hào)碼以及綁定的手機(jī)號(hào)；

（4）收到驗(yàn)證碼后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)輸入短信驗(yàn)證碼。完成后，點(diǎn)擊”下一步“就可以重置密碼了。輸入2次新密碼以后，點(diǎn)擊”確認(rèn)“完成即可。

在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)找回

企業(yè)網(wǎng)銀在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)找回密碼的步驟和個(gè)人網(wǎng)銀找回密碼的步驟相類似。不同之處在于，攜帶的證件和資料有所不同。企業(yè)網(wǎng)銀在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)找回密碼時(shí)，需要攜帶的是：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等資料到銀行柜臺(tái)變更。

好啦,到這里，您對(duì)網(wǎng)銀密碼忘了改怎么辦以及網(wǎng)銀密碼忘了如何找回等問題，在心里是不是已經(jīng)豁然開朗了呢？在日常生活中，我們要使用到的各種賬號(hào)密碼實(shí)在太多，偶爾忘記網(wǎng)銀密碼也是常事。不過小編建議您最好平時(shí)拿一個(gè)小記錄本子把自己常用的賬號(hào)密碼記起來，或者存在自己的手機(jī)電腦的私密文件夾里，這樣就不用大費(fèi)周章去銀行找回密碼啦！