貸款買車者超半數(shù)在30歲及以下
在市消委發(fā)布的《重慶市貸款購車居間擔(dān)保活動調(diào)查報告》（簡稱《報告》）中，采取隨機分層抽樣調(diào)查的方式，對306位貸款購車的消費者進行調(diào)查，其選取的年齡均為50歲及其以下人群。
在《報告》中，貸款購買車輛的人群超半數(shù)年齡在30歲及以下，31-40歲的人群占比為41.2%，40歲以上的人群僅占4.6%，且男女性別的消費者分別有60.5%和39.5%，無顯著差異。
就本次調(diào)查結(jié)果來看，消費者對貸款期限、利率/手續(xù)費和還款方式了解程度不足的在80%左右。被訪者對車貸申請條件、車貸辦理流程及汽車貸款相關(guān)政策了解的比例更低。只有不足25%的被訪者了解這幾項汽車貸款的相關(guān)知識。
作為目前市場上最為活躍的購車貸款方式之一的居間擔(dān)保機構(gòu)貸款購車，消費者了解程度占46.1％。而銀行直接貸款的融資方式，被訪者了解比例較低，只占23.9％。
但對于貸款居間擔(dān)保市場存在的一些不規(guī)范現(xiàn)象，消費者的知曉率僅為21.5%。
居間擔(dān)保存在捆綁服務(wù)等問題
針對《報告》中反映出的我市汽車貸款居間擔(dān)保行業(yè)整體經(jīng)營存在的問題，市消委進行了介紹。
一方面，被訪者對汽車貸款的方式了解程度較低，過半數(shù)被訪者對擔(dān)保機構(gòu)具體的收費項目不清楚。
調(diào)查顯示，參與本次非結(jié)構(gòu)性訪談的306位被訪者中，有177位被訪者不清楚自己向擔(dān)保機構(gòu)繳納的費用具體項目，占57.8%。有129位表示清楚自己繳納的具體費用明細，說明汽車貸款擔(dān)保機構(gòu)對收費情況向有需求的消費者解釋不夠充分。
此外，通過調(diào)查各擔(dān)保機構(gòu)收費項目發(fā)現(xiàn)，貸款調(diào)查費、貸款擔(dān)保費、貸款手續(xù)費、貸款服務(wù)費等各項目之間存在包含與被包含關(guān)系，存在重復(fù)收取費用之嫌。
個別擔(dān)保機構(gòu)為規(guī)避風(fēng)險或獲得額外利益，指定消費者購買固定保險公司的商業(yè)保險，捆綁了固定商業(yè)保險，損害了消費者自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)益。
對此，重慶市工商管理局的負責(zé)人表示，今后，汽車貸款居間擔(dān)保行業(yè)整體經(jīng)營要服務(wù)收費公開透明，收費要明細化，取消捆綁服務(wù)，引進多家擔(dān)保機構(gòu)，相關(guān)金融機構(gòu)應(yīng)該加強金融知識宣傳。此外，加大執(zhí)法力度、輿論監(jiān)督等也是必要的。
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指債權(quán)人為了將來能夠確定地實現(xiàn)債權(quán)，在訂立合同同時要求債務(wù)人提供保證人或者擔(dān)保物，一旦債務(wù)人不履行債務(wù)，則由保證人償還債務(wù)或者用擔(dān)保物抵債的制度。