“陽光惠生活”是光大信用卡在移動端打造的一站式消費金融服務(wù)平臺,目前用戶超3000萬,月活用戶超1000萬。,在“陽光惠生活”上都能夠得到一站式滿足。足不出戶,享受萬千消費服務(wù),極大提升了消費便利。
此外,光大信用卡2020年重磅整合了旗下的多款產(chǎn)品、多個渠道和特色業(yè)務(wù),推出了“陽光家族”系列。“陽光家族”系列共包括五大維度、21種產(chǎn)品,在增量、降本、便利上做足了文章。
在增量上,“陽光家族”系列在疫情期間推出的“陽光集結(jié)號”和“陽光云游計劃”,就是重要代表?！瓣柟饧Y(jié)號”聯(lián)合騰訊、阿里、京東、蘇寧等數(shù)十家合作伙伴,目前已為超過200萬客戶提供了300多萬次優(yōu)惠服務(wù),涵蓋衣食住行娛等各個方面;“陽光云游計劃”聯(lián)合中青旅、途牛、飛常準、曹操出行、龍騰出行等旅游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),建立旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟,著重滿足持卡人的旅游出行需求。
在降本上,“陽光家族”系列則以“陽光星圖計劃”和“陽光合伙人”為代表?；诮陙矶桃曨l直播行業(yè)的蓬勃發(fā)展態(tài)勢,疊加疫情的影響,“陽光星圖計劃”提出“人人皆可成主播”的理念,借助短視頻直播新渠道引流發(fā)卡,減少業(yè)務(wù)溝通和管理成本,讓利于客戶;“陽光合伙人”通過組織優(yōu)化,充分激發(fā)作為消費合伙人的客戶、作為事業(yè)合伙人的員工、作為服務(wù)合伙人的合作伙伴等三方積極性,降低市場營銷成本,讓利于用戶。
在便利上,“陽光家族”系列的代表產(chǎn)品是“陽光合營社”與“陽光生態(tài)圈”。對客戶群體來說,“陽光合營社”與“陽光生態(tài)圈”的持續(xù)構(gòu)建,帶來了愈漸一體化、一站式的消費金融服務(wù)體驗,不斷提升著自身的消費便利。