隨著征信體系的完善和消費需求的持續(xù)增長，商業(yè)銀行紛紛加快了零售轉(zhuǎn)型，在信用卡、消費信貸等領域發(fā)力，充分挖掘當前市場的客戶需求，提升業(yè)務收入，并借助金融科技進行生態(tài)圈的打造。
實際上，多數(shù)商業(yè)銀行近兩年來已將大量信貸投向了信用卡業(yè)務。在剛剛由銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書（2019）》中的數(shù)據(jù)顯示，2018年信用卡的交易金額達到了38.2萬億元，其增速24.9%是五年來的最高水平。信用卡活卡率為73.2%，人均持卡量達到0.7張。信用卡未償余額6.85萬億元，同比增長23.2%。信用卡損失率為1.27%，較上一年度的1.17%略有上升。
信用卡擴張
由于經(jīng)濟下行的壓力和消費金融市場需求旺盛，銀行信用卡業(yè)務進入了一個快速繁榮的時期。在銀行看來，信用卡是零售轉(zhuǎn)型的關鍵一環(huán)，對客戶具有較高黏性，且分期等創(chuàng)新業(yè)務也成為了銀行利潤的增收點之一。
2018年，商業(yè)銀行信用卡擴張進一步提速，交易額、活卡率以及人均持卡量等方面的增速均處于5年來的最高水平。《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書（2019）》數(shù)據(jù)顯示，2018年國內(nèi)銀行卡的發(fā)卡量為78.3億張，較上一年增長11.4%。但是信用卡發(fā)卡量9.7億張，同比增速為22.8%。信用卡活卡率達到了73.2%，人均持卡量0.7張，兩項指標均處于歷史高位。
“隨著金融科技的發(fā)展和大數(shù)據(jù)等技術的應用，信用卡的客戶畫像更為精準，也為發(fā)卡規(guī)模進一步的提升創(chuàng)造了條件?！币患夜煞葜沏y行人士認為，國內(nèi)信用卡市場仍有較大的空間，人均持卡量尚不足1張，較發(fā)達國家3.5張的持卡量仍有一定的差距。
值得一提的是，在銀行打通線上和線下業(yè)務后，消費場景化為信用卡的獲客和產(chǎn)品創(chuàng)新提供了動力。尤其是在一定生態(tài)圈中，信用卡已經(jīng)成為了消費的一種必要載體。
近兩年來，商業(yè)銀行信用卡“沖規(guī)?！狈浅Ｃ黠@。由于網(wǎng)點和零售客戶數(shù)量的關聯(lián)性，大行在發(fā)卡量上具有一定優(yōu)勢。目前，工行、建行、農(nóng)行和招商的信用卡發(fā)卡量均超過1億張，其中工行累計發(fā)卡量超過1.5億張，在行業(yè)內(nèi)遙遙領先。
2018年中新增發(fā)卡量最多的是農(nóng)行，達到了1800萬張。股份制銀行中，光大銀行2018年新增發(fā)卡量超過1500張，同比增速達到了64.05%，也表現(xiàn)出了后者緊追的架勢。
欺詐風險下降
在商業(yè)銀行信用卡業(yè)務“跑馬圈地”的同時，信用卡的風險一直是業(yè)內(nèi)比較關注的話題。
《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書（2019）》中的數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)信用卡未償余額有所增長，未嘗信貸總額達到了6.85萬億元，同比增長23.2%，其規(guī)模相比2014年的2.34萬億元增長192.73%，但是增速卻有所趨緩。信用卡的損失率為1.27%，較上一年度的1.17%略有提升。
比較有意思的是，在此次披露的數(shù)據(jù)中，信用卡的欺詐得到了進一步的抑制，信用卡欺詐率為1.16%，較2016年2.35%的峰值下降很明顯。
該報告認為，在信用風險管理中，防控體系的建設和完善主要有四個方面內(nèi)容，包括了健全風險管控機制，注重安全合規(guī)發(fā)展；優(yōu)化迭代授信策略，提升貸前風險識別能力；加強貸中資產(chǎn)組合管理，把控風險業(yè)務敞口；創(chuàng)新貸后催收手段，提升智能化資產(chǎn)處置能力。
“信用卡的風險與地域經(jīng)濟、銀行風控等因素都有直接關系?！鄙鲜龉煞葜沏y行人士稱，有的銀行發(fā)卡把關嚴格，可能壞賬就少一些，有的銀行發(fā)卡還在采用粗放式的規(guī)模，可能潛在的風險就要大一些。當然，如今各家銀行對于銀行卡發(fā)行量的重視是一方面，更重要的是活卡率。銀行信用卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢肯定也是要走向“精耕細作”。