下沉客群篩選完成后,持牌消費(fèi)金融公司開(kāi)始上移客群,向?qū)W歷和收入更優(yōu)的用戶群體滲透。目前,頭部持牌消費(fèi)金融公司已經(jīng)布局了專門對(duì)優(yōu)質(zhì)用戶開(kāi)放的消費(fèi)貸產(chǎn)品,產(chǎn)品種類包含循環(huán)貸和一次性額度。

招聯(lián)金融旗下的好期貸產(chǎn)品體系中有一些個(gè)性化產(chǎn)品,例如針對(duì)優(yōu)質(zhì)白領(lǐng)的循環(huán)額度“白領(lǐng)貸”,以及優(yōu)質(zhì)客戶臨時(shí)消費(fèi)資金需求的一次性高額度產(chǎn)品“大期貸”。

杭銀消費(fèi)金融旗下有大額現(xiàn)金貸產(chǎn)品尊享貸,最高額度20萬(wàn),最低年化利率11.8%,主要面向的客群為公務(wù)員、事業(yè)單位在編人員、央企、大型國(guó)企等優(yōu)質(zhì)用戶。純線上產(chǎn)品輕享貸主要客群也為年輕白領(lǐng),最低年化利率9.72%。

中郵消費(fèi)金融旗下的優(yōu)客貸屬于一次性額度產(chǎn)品,最長(zhǎng)可分36期,目標(biāo)客群為優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶或中郵消金備案白名單客戶。利息方面,優(yōu)客貸的利息更低,額度更高,具體額度范圍1000元-200000元,年化利率定價(jià)范圍為14.04%-18%。

與中郵消費(fèi)金融相似,中銀消費(fèi)金融旗下的新易貸-薪享貸也是一款非循環(huán)額度產(chǎn)品,客群要求信用良好,有穩(wěn)定受薪和正常繳納公積金、社保和個(gè)稅的用戶。雖然年化利率11.5%起,但申請(qǐng)用戶須繳滿12個(gè)月公積金或社保。更為苛刻的是,薪享貸申請(qǐng)流程較為復(fù)雜,分為線上預(yù)審、線下面簽。

主打大額家庭消費(fèi)貸產(chǎn)品的興業(yè)消費(fèi)金融也上線了一款名企白領(lǐng)貸產(chǎn)品,客戶資質(zhì)要求知名企業(yè)員工,包括事業(yè)單位、公務(wù)員、學(xué)校、醫(yī)院、央企、世界500強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)企業(yè)。這款名企白領(lǐng)貸年利率僅為6%-18%。

從申請(qǐng)門檻看,持牌消費(fèi)金融公司的白領(lǐng)貸產(chǎn)品相比其他消費(fèi)貸產(chǎn)品的進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn)明顯更高,利率也處于各類產(chǎn)品中最低水平。白領(lǐng)貸對(duì)應(yīng)的客群原本都是銀行的目標(biāo),如今消費(fèi)金融公司也來(lái)爭(zhēng)搶,難度不言而喻,但趨勢(shì)已經(jīng)抬頭。

消費(fèi)金融公司理應(yīng)聚焦更下沉的客群,為何現(xiàn)在扎堆布局白領(lǐng)貸產(chǎn)品呢?首先,白領(lǐng)貸一類的產(chǎn)品是消費(fèi)金融公司破解獲客難的重要突破口,優(yōu)質(zhì)的用戶的復(fù)貸需求和全生命周期價(jià)值更加突出,能幫助機(jī)構(gòu)激發(fā)存量營(yíng)收空間。

其次,白領(lǐng)貸產(chǎn)品有助于降低機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定資產(chǎn)質(zhì)量。更為上移的客群意味著有更強(qiáng)的履約能力,可以降低消費(fèi)金融公司的風(fēng)險(xiǎn)成本。消費(fèi)金融面對(duì)的客群多為無(wú)抵押物的客群,本身信用風(fēng)險(xiǎn)較高,發(fā)力白領(lǐng)群體不僅能平衡資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),而且也能優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

最后,催收被嚴(yán)管,定價(jià)上限被壓縮,高利率覆蓋高風(fēng)險(xiǎn)行不通,持續(xù)可靠的利息收入才是王道。在民間借貸利率及整個(gè)消費(fèi)金融市場(chǎng)定價(jià)下行趨勢(shì)中,選擇向低利率覆蓋的優(yōu)質(zhì)客群滲透成為未來(lái)趨勢(shì)。

消費(fèi)金融業(yè)務(wù)主要的盈利模式為利息收入,大多消費(fèi)金融公司的利息凈收入占收入構(gòu)成比例高達(dá)90%以上。在消費(fèi)金融產(chǎn)品的定價(jià)結(jié)構(gòu)里,一般會(huì)包含資金成本、系統(tǒng)技術(shù)成本、壞賬成本、獲客成本、數(shù)據(jù)風(fēng)控成本以及人工成本,壓縮壞賬成本能為消費(fèi)金融公司帶來(lái)正向收益。

消費(fèi)金融公司處于銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)之間,雖然產(chǎn)品更加靈活,但想大規(guī)模觸達(dá)優(yōu)質(zhì)客群絕非易事。一方面,伴隨著多家消費(fèi)金融公司的設(shè)立,消費(fèi)金融行業(yè)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;另一方面,商業(yè)銀行不斷下沉服務(wù)重心,大力發(fā)展消費(fèi)貸款業(yè)務(wù),相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體亦以多樣化的形式參與到消費(fèi)金融行業(yè)中,擴(kuò)大其所從事的業(yè)務(wù)范圍。

目前,一些消費(fèi)金融公司旗下面向優(yōu)質(zhì)用戶的產(chǎn)品息費(fèi)已與銀行持平,不過(guò),一些大行的信用卡和現(xiàn)金貸產(chǎn)品的利率優(yōu)勢(shì)依然突出。這背后涉及的資金成本優(yōu)勢(shì),消費(fèi)金融公司無(wú)法回避。

客群上移對(duì)風(fēng)控也是挑戰(zhàn),要求持牌消費(fèi)金融公司風(fēng)控策略更智能,定價(jià)更加靈活。消費(fèi)信貸產(chǎn)品主要在于小額化、覆蓋廣和普惠化,上至優(yōu)質(zhì)客群下到普羅大眾,消費(fèi)金融需要提供授信額度、定價(jià)、還款期限等方面?zhèn)€性化、差異化的服務(wù)支持。

自央行下發(fā)《中國(guó)人民銀行關(guān)于推進(jìn)信用卡透支利率市場(chǎng)化改革的通知》以后,部分銀行已經(jīng)開(kāi)始研究新的定價(jià)規(guī)則和產(chǎn)品策略。這意味著信用卡也能差異化定價(jià),釋放更大的風(fēng)險(xiǎn)容忍度,對(duì)消費(fèi)金融公司來(lái)講可能成為威脅。

面對(duì)優(yōu)質(zhì)客群,持牌消費(fèi)金融公司的吸引力夠大嗎?