據(jù)悉，王女士近期因?yàn)樾路垦b修急需用錢，四處找人借款無(wú)果，無(wú)意中在朋友圈看到該行貸款產(chǎn)品宣傳，找到了該行客戶經(jīng)理王，工作人員熱情接待了王女士，并根據(jù)客戶實(shí)際情況為其制定了專項(xiàng)信貸方案，當(dāng)場(chǎng)為客戶列出貸款所需材料清單，讓客戶少跑腿，節(jié)約辦貸時(shí)間。客戶準(zhǔn)備好材料后，第一時(shí)間聯(lián)系客戶簽訂貸款合同，20萬(wàn)元信貸資金當(dāng)天便成功發(fā)放，解了她的“燃眉之急”。
今年以來(lái)，該行在省聯(lián)社和濟(jì)寧審計(jì)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以滿足客戶融資需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持“快速辦貸”服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，縮短客戶等待時(shí)間，以實(shí)際行動(dòng)贏得廣大客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。