面對(duì)疫情,郵儲(chǔ)銀行實(shí)施差異化授信政策和標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化授信作業(yè)流程,加大對(duì)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)信貸投放,穩(wěn)妥實(shí)施延期還款安排;深入開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)摸排,及時(shí)掌握真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)狀況,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范化解;持續(xù)完善疫情期間操作風(fēng)險(xiǎn)防控、營(yíng)運(yùn)管理和安全防范工作措施,切實(shí)發(fā)揮內(nèi)部控制“三道防線”的作用,促進(jìn)合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí),郵儲(chǔ)銀行更加審慎地研判內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì),進(jìn)行前瞻性減值計(jì)提,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。

得益于一系列有效的舉措,郵儲(chǔ)銀行資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良,風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。中報(bào)顯示,截至6月末,郵儲(chǔ)銀行不良貸款率為0.89%,不到行業(yè)平均水平的一半;撥備覆蓋率400.12%,是行業(yè)平均水平的兩倍多,較上年末上升10.67個(gè)百分點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力充足。

在發(fā)展普惠金融方面,截至6月末,郵儲(chǔ)銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額7,566.12億元,較上年末增加1034.27億元,上半年累計(jì)投放金額較去年同期增長(zhǎng)48.32%;深入落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,穩(wěn)步推進(jìn)協(xié)同支農(nóng)生態(tài)建設(shè),著力提升農(nóng)村金融服務(wù)水平,涉農(nóng)貸款余額1.35萬(wàn)億元;持續(xù)加大金融扶貧力度,金融精準(zhǔn)扶貧貸款余額902.26億元,較上年末增加77.70億元;積極貫徹國(guó)家增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)性作用的方針,消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,個(gè)人消費(fèi)貸款余額2.20萬(wàn)億元,較上年末增加1858.62億元,增長(zhǎng)9.21%。

此外,郵儲(chǔ)銀行持續(xù)推進(jìn)零售業(yè)務(wù)線上化轉(zhuǎn)型。中報(bào)顯示,該行手機(jī)銀行客戶2.79億戶,手機(jī)銀行月活躍客戶數(shù)同比增長(zhǎng)42.82%;手機(jī)銀行交易金額達(dá)5.41萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)74.52%;小額貸款線上放款筆數(shù)占比達(dá)90.76%,線上化小微貸款產(chǎn)品余額3,607.30億元,較上年末增加 1,557.12 億元,增長(zhǎng)75.95%;“郵儲(chǔ)食堂”實(shí)名用戶3,674.30萬(wàn)戶,較上年末增長(zhǎng)222.67%。

依托金融科技賦能,郵儲(chǔ)銀行加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,新零售轉(zhuǎn)型效果顯著。中報(bào)顯示,截至6月末,郵儲(chǔ)銀行服務(wù)個(gè)人客戶數(shù)6.13億戶;管理零售客戶資產(chǎn)(AUM)達(dá)到10.78萬(wàn)億元,較上年末增加近7,000億元;個(gè)人銀行業(yè)務(wù)收入965.73億元,占營(yíng)業(yè)收入的比重達(dá)到65.99%,較去年同期提升4.66個(gè)百分點(diǎn)。