2018年，簡陽市憑借《簡陽市“三新”簡陽社會治理“137654”工作模式》入選全國2018年加強和創(chuàng)新社會治理典范案例匯編，成功探索出社會治理的簡陽經(jīng)驗。
今天，簡妹與你一起深入我市在社會治理方面的“建設(shè)三大中心”，尋求實現(xiàn)社會治理精細化的簡陽經(jīng)驗。
近年來，我市建設(shè)社會治理服務(wù)中心，由市社區(qū)治理委員會牽頭，指導(dǎo)管理全市網(wǎng)格化社會治理工作，通過強力實施老舊城區(qū)改造、背街小巷整治、特色街區(qū)創(chuàng)建、社區(qū)服務(wù)提升、平安社區(qū)創(chuàng)建等“五大行動”，制定“1+6+9”制度體系，激發(fā)社區(qū)細胞活力，筑牢社會安穩(wěn)根基。
以前破舊的墻面和樓道都已經(jīng)進行了翻修和粉刷，空的花臺種上了植被，新建了單元門和圖書室，院子里的地面進行了雨污分流，院內(nèi)還增設(shè)了文化墻和健身器材、垃圾池、停車棚，整個小區(qū)煥然一新。
經(jīng)過“老舊院落改造”后的奧盾大院
奧盾大院改造前后對比欄
截至目前，我市已經(jīng)改造老舊院落8個、棚戶區(qū)和城中村1514戶，院落居住環(huán)境得到提檔升級。
社區(qū)居民居住環(huán)境在改善，和諧的人文環(huán)境也必不可少。根據(jù)“五大行動”工作內(nèi)容，我市立足“平安社區(qū)創(chuàng)建”，構(gòu)建人民調(diào)解“百米服務(wù)圈”。
走進逸水鼎城住戶小區(qū)，這里氣氛活躍，居民和諧。逸水鼎城小區(qū)的住戶戴爺爺表示，現(xiàn)在的矛盾糾紛越來越少了，及時解決問題對建設(shè)和諧小區(qū)幫助非常大。
人民調(diào)解員的出現(xiàn)讓小區(qū)的環(huán)境和諧了很多。2018年5月，我市創(chuàng)新司法行政工作，踐行“新時代楓橋經(jīng)驗”，打造人民調(diào)解“百米服務(wù)圈”，在全市設(shè)立矛盾糾紛受理點1207個，重點打造25個示范受理點，實現(xiàn)了群眾矛盾糾紛能夠在百米之內(nèi)得到解決，充分發(fā)揮了“人民調(diào)解矛盾不上交、就地化解”的作用。
推進社會治理工作，城鄉(xiāng)社會基層治理尤為重要。
近年來，我市把社區(qū)黨群服務(wù)中心的親民化改造當(dāng)作做好“社區(qū)服務(wù)提升”工作的重要內(nèi)容。
普安鄉(xiāng)安全村黨群服務(wù)中心受到越來越多的村民群眾的歡迎，這里不僅環(huán)境優(yōu)雅，還為老人、婦女、兒童等各類群體設(shè)計了相應(yīng)的功能區(qū)，可用來休閑娛樂、閱讀交流，文化氛圍十分濃厚。
實現(xiàn)親民化改造的普安鄉(xiāng)安全村黨群服務(wù)中心
安全村第一書記張瑾表示，以前的安全村黨群服務(wù)中心可沒有現(xiàn)在這么高的人氣兒，一切變化都是來自親民化改造工程的功勞，黨群服務(wù)中心有了溫度。
此外，我市同步推進“五大行動”中的其他內(nèi)容，如開展“背街小巷整治”工作，共整治背街小巷153條；主動進行“特色街區(qū)創(chuàng)建”，打造特色精品街區(qū)2條；在“老舊城區(qū)改造”時，利用城市規(guī)劃發(fā)展過程中余下的材料，打造了2.7萬平方米的“小游園·微綠地”，供市民觀賞、休息……
我市實施“五大行動”，鰲山路旁打造的“小游園·微綠地”
社會治理并非一朝一夕之事，也不僅僅是依靠單獨部門的力量，其需要在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各部門、各單位的協(xié)作，共同推動實施。在實施的過程中，信息共享成了一個重要的條件。
市城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理服務(wù)中心的工作人員張家軍表示：
張家軍介紹道：
它不是一個簡單的構(gòu)想，智慧城市指揮中心主要包括了應(yīng)急指揮中心、公眾服務(wù)中心、智能決策中心。
市公安局交通警察大隊交通指揮中心通過智能化系統(tǒng)保障交通安全
應(yīng)急指揮中心就是依托全面感知采集體系及數(shù)據(jù)交換共享平臺，實時監(jiān)控城市運行管理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)城市運行管理問題，實現(xiàn)公共安全事件的統(tǒng)一調(diào)度指揮與應(yīng)急處置。
港華燃氣站的智能指揮系統(tǒng)為城市生活提供智能服務(wù)
智能決策中心基于云平臺及大數(shù)據(jù)中心對各領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源分析挖掘，為政府各級領(lǐng)導(dǎo)與管理人員提供實時化、集成化、可視化與智能化的決策輔助支撐，提升決策的便捷性、科學(xué)性和實效性。
這個系統(tǒng)對上是通過大數(shù)據(jù)及時作出判斷和決策，對下是為市民提供更精準(zhǔn)方便的服務(wù)。
如果說“智慧城市”系統(tǒng)是更好地服務(wù)決策和精細化社會治理，那么政務(wù)服務(wù)管理中心將會把社會治理延伸到基層，讓社會治理更加便民化。
在離市區(qū)偏遠的村莊里，需要辦理住房公積金等有關(guān)業(yè)務(wù)，路途遙遠，特別不方便，應(yīng)該怎么辦？
市政務(wù)服務(wù)中心工作人員周喬解釋道：
市民使用自助辦稅終端機辦理業(yè)務(wù)
屆時居民只需要使用身份證就能查詢到與自己相關(guān)的所有信息（包括異地查詢），包括醫(yī)保、社保、住房等信息內(nèi)容，無須再前往對應(yīng)的辦事大廳。
一臺自助服務(wù)終端機，就能輕松實現(xiàn)“一證通辦”？
信息共享的同時，市民辦理各個窗口的信息均留在了身份證上，在需要相關(guān)記錄時，只需通過電腦就能調(diào)取出來，省略了填寫信息、遞交材料這一步驟，其方便不言而喻。
市民使用網(wǎng)絡(luò)遠程系統(tǒng)看診治療
這也正是我市近年來積極探索將“放管服”改革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺一體化運行進行結(jié)合，創(chuàng)新探索社會治理方式的體現(xiàn)之一。