工行的五星級(jí)客戶辦理信用卡給5000額度，經(jīng)常見(jiàn)，不算低，其實(shí)沒(méi)什么可驚奇的，五星客戶也不一定信用卡額度就高。一方面信用卡審批雖然會(huì)參考客戶在行內(nèi)的資產(chǎn)情況，但是參考的是日均余額，并且工行的五星級(jí)客戶只是一個(gè)最低級(jí)的入門級(jí)，相當(dāng)于其他銀行最低級(jí)別的金卡客戶，而且這個(gè)考核機(jī)制是動(dòng)態(tài)的，如果你的日均余額低于標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)會(huì)降級(jí)，考核的是截至你辦理信用卡時(shí)的時(shí)點(diǎn)情況。另一方面信用卡審批對(duì)于星級(jí)客戶除了考慮行內(nèi)資產(chǎn)情況以外還要參考你的收入、資產(chǎn)負(fù)債率等等，并不是星級(jí)高信用卡額度就一定會(huì)很高，比如你的負(fù)債過(guò)高，即便是七星客戶也不一定就會(huì)給你大額信用卡。
再來(lái)說(shuō)一下工行的星級(jí)制度，五行客戶需要星點(diǎn)值2000以上，會(huì)有一些專屬服務(wù)，前面提到了，五行客戶屬于星級(jí)客戶里中檔，但是實(shí)際上五星客戶享受的專屬權(quán)益也就是和其他銀行的普通金卡客戶一樣的，沒(méi)有什么特權(quán)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不屬于高凈值客戶，在工行更加劃分不到大客戶的行列里，所以不要對(duì)五星有多大期許，聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，實(shí)際上和普通客戶區(qū)別并不大。
根據(jù)《中國(guó)工商銀行個(gè)人客戶星級(jí)評(píng)定于服務(wù)管理辦法》中的規(guī)定，五星級(jí)客戶的標(biāo)準(zhǔn)大概是這幾類，滿足一項(xiàng)即可：
1.金融資產(chǎn)類。短期類資產(chǎn)半年內(nèi)日均余額達(dá)到15萬(wàn)-75萬(wàn)之間，或者中長(zhǎng)期類資產(chǎn)達(dá)到20萬(wàn)-100萬(wàn)之間。
2.個(gè)人負(fù)債類。辦理住房按揭貸款金額在20萬(wàn)-100萬(wàn)之間，或者其他個(gè)貸10萬(wàn)-50萬(wàn)之間，信用卡或者準(zhǔn)貸記卡半年日均透支10萬(wàn)-50萬(wàn)之間的，滿足其中一項(xiàng)即可。
3.中間業(yè)務(wù)。理財(cái)類產(chǎn)品余額10-50萬(wàn)、半年內(nèi)卡消費(fèi)累計(jì)金額5萬(wàn)-25萬(wàn)和結(jié)算類交易半年內(nèi)累計(jì)金額10萬(wàn)-50萬(wàn)之間，滿足一項(xiàng)即可。
從上面的條件中可以看到，工行的五星級(jí)客戶門檻是相當(dāng)?shù)偷模戕k理一筆房貸金額只要滿足要求就可以變成五星級(jí)客戶，所以說(shuō)五星級(jí)可以說(shuō)是一個(gè)入門級(jí)的客戶群體，享受到的專屬服務(wù)非常有限。
具體的專屬服務(wù)包括這些:
辦理理財(cái)金卡免除工本費(fèi)、年費(fèi)、小額管理費(fèi)以及短信提醒費(fèi)用，享受異地工行柜臺(tái)存款手續(xù)費(fèi)減免
VIP通道服務(wù)，專屬理財(cái)以及專享活動(dòng)，實(shí)際上就是辦理業(yè)務(wù)免排隊(duì)，可以直接到VIP窗口，別的沒(méi)有什么特殊的。
工行的五星客戶區(qū)別種類很多，如果是你辦理的是金融資產(chǎn)類或者中間業(yè)務(wù)給的評(píng)級(jí)五星，在行內(nèi)還有一些資金沉淀，只要你的征信良好、負(fù)債率不高，信用卡肯定不會(huì)只有5000額度；如果是因?yàn)槟戕k理了一筆房貸而成為了五星客戶，在行內(nèi)既沒(méi)有結(jié)算也沒(méi)有資金沉淀，那么信用卡5000額度沒(méi)什么稀奇的，都是五星客戶也是有區(qū)別的