新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，中信銀行堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院工作部署，按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)、中信集團(tuán)要求，全面貫徹“有情懷、有使命、有溫度、有仁愛(ài)”的普惠金融發(fā)展理念，為小微企業(yè)提供“有溫度”的金融服務(wù)，全力支持防疫類(lèi)民生類(lèi)小微企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)，全力支持遭受疫情沖擊的小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一是黨建引領(lǐng)，壓實(shí)主體責(zé)任?？傂械谝粫r(shí)間成立黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，行長(zhǎng)和監(jiān)事長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。各分支行比照總行壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，發(fā)揮國(guó)有金融企業(yè)黨建工作優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“黨建+普惠”特色模式，引金融活水精準(zhǔn)滴灌，把支持小微企業(yè)共渡難關(guān)作為當(dāng)前重要任務(wù)抓緊抓細(xì)抓實(shí)。
二是在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，便捷支付結(jié)算。通過(guò)微信預(yù)填單、遠(yuǎn)程視頻核實(shí)等在線(xiàn)服務(wù)，幫助小微企業(yè)足不出戶(hù)開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)。上線(xiàn)手機(jī)銀行企業(yè)云辦公功能，7×24小時(shí)為企業(yè)在線(xiàn)辦理支付轉(zhuǎn)賬、代發(fā)工資、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及回單查詢(xún)等各類(lèi)業(yè)務(wù)。
四是簡(jiǎn)化流程，開(kāi)辟綠色通道。建立疫情防控業(yè)務(wù)綠色通道， 創(chuàng)新工作方式，簡(jiǎn)化審批流程，按照“特事特辦、急事急辦”原則，重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ朔?wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)人推進(jìn)。對(duì)疫情影響嚴(yán)重區(qū)域上報(bào)的項(xiàng)目白名單，當(dāng)日辦結(jié)；對(duì)防疫相關(guān)項(xiàng)目和客戶(hù)授信，限時(shí)辦結(jié)。
五是減免費(fèi)用，降低企業(yè)負(fù)擔(dān)。主動(dòng)承擔(dān)小微企業(yè)貸款房屋抵押抵押登記費(fèi)及房地產(chǎn)類(lèi)押品評(píng)估費(fèi)，對(duì)新開(kāi)戶(hù)小微企業(yè)免收開(kāi)戶(hù)費(fèi)、工本費(fèi)，免收支付轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)通過(guò)信用貸款、中長(zhǎng)期貸款、無(wú)還本續(xù)貸等業(yè)務(wù)，持續(xù)壓降小微企業(yè)綜合融資成本。
六是重點(diǎn)幫扶，主動(dòng)對(duì)接服務(wù)。主動(dòng)摸排客戶(hù)，實(shí)行名單制分類(lèi)服務(wù)。梳理“疫情影響白名單”，對(duì)受疫情影響暫遇困難的小微企業(yè)，不抽貸、不斷貸、不壓貸，“一戶(hù)一策”給予利率優(yōu)惠、展期續(xù)貸和征信保護(hù)，截至目前已對(duì)60多名受疫情影響的逾期客戶(hù)免報(bào)征信違約。梳理“重點(diǎn)幫扶名單”，逐戶(hù)分解任務(wù)，加大信貸支持、降低企業(yè)融資成本。
七是專(zhuān)項(xiàng)支持，助力疫區(qū)脫困。對(duì)湖北等重點(diǎn)疫區(qū)給予專(zhuān)項(xiàng)支持政策，通過(guò)內(nèi)部資源傾斜，助力分行小微企業(yè)幫扶。為湖北省配置100億元專(zhuān)項(xiàng)信貸規(guī)模；增配考核利潤(rùn)補(bǔ)貼、薪酬費(fèi)用等各類(lèi)資源，鼓勵(lì)重點(diǎn)疫區(qū)分行加大信貸投放，并將省內(nèi)新增普惠型小微企業(yè)貸款利率下調(diào)0.5個(gè)百分點(diǎn)。
“辦法總比困難多”，在黨中央、國(guó)務(wù)院堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各監(jiān)管機(jī)構(gòu)的密切指導(dǎo)下，中信銀行將與小微企業(yè)同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱，為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。