新疆尼勒克縣聯(lián)社自發(fā)放個體工商戶“甜蜜·暖心貸”以來，采取專人傳遞、快速審批、加班加點(diǎn)、限時發(fā)放等措施，為客戶提供了一系列彰顯農(nóng)信速度的最佳綜合金融服務(wù)，用“甜蜜+溫暖”助力個體工商戶盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
兩小時審批按下復(fù)工“加速鍵”
每天早晨10：00，聯(lián)社信貸管理部總經(jīng)理張亮就會準(zhǔn)時出現(xiàn)在縣財政局的辦公室，將前一天各社區(qū)、村隊晚研判通過的《個體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸款申請書》遞交到財政局金融辦孫和霞手中，財政局會在兩個小時內(nèi)審批完畢，返回至信用社。
為讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村個體工商戶也能盡快享受到國家貼息這一優(yōu)惠政策，聯(lián)社專門開通了綠色審批通道，偏遠(yuǎn)地區(qū)可以將“申請書”紙質(zhì)版掃描后發(fā)至信貸管理部郵箱，由信貸管理部用彩色打印機(jī)打印紙質(zhì)版后立刻送往財政局，有效解決了偏遠(yuǎn)地區(qū)交通不便、來回奔波之苦。
在距離尼勒克縣城120多公里的種蜂場，經(jīng)營餐廳的金爾西巴依·斯拉木丁就是兩小時“加速鍵”的受益者，拿到貸款的那一刻，他直言不敢相信這樣的速度。
14小時在崗確保貸款“不過夜”
23：45分，客戶經(jīng)理馬強(qiáng)送走當(dāng)天最后一位貸款客戶，摘下口罩伸了伸坐了一天的胳膊腿，笑著說：我們加班到這個點(diǎn)已經(jīng)習(xí)慣了，今天還算早結(jié)束。個體工商戶白天要開店沒有時間，只能晚上來簽合同，我們幾個也就每天陪著他們到凌晨。
秉承讓服務(wù)不打烊的宗旨，尼勒克縣聯(lián)社明確規(guī)定當(dāng)天財政局審批回來的貸款必須當(dāng)天發(fā)放完畢。每日以接龍方式在微信信貸群匯報當(dāng)天辦理筆數(shù)、金額，確保當(dāng)天貸款“不過夜”。
截至4月5日，聯(lián)社已發(fā)放個體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸款324戶1726.5萬元，占全縣金融機(jī)構(gòu)總發(fā)放金額的89.57%。
48小時放款成就小微“再開張”