消費(fèi)信貸的藍(lán)海之戰(zhàn)：銀行業(yè)為何勝券在握

避免同質(zhì)化，差異化定位至關(guān)重要

消費(fèi)信貸市場(chǎng)的急速升溫，導(dǎo)致民間借貸平臺(tái)紛紛調(diào)整業(yè)務(wù)方向，與此同時(shí)不少電商巨頭憑借流量?jī)?yōu)勢(shì)大舉加入戰(zhàn)局，一時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品借助各種渠道涌現(xiàn)。某唄、某條就是時(shí)下網(wǎng)購(gòu)“剁手族”最為熟知的消費(fèi)信貸產(chǎn)品。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的來勢(shì)洶洶，銀行業(yè)想要在消費(fèi)信貸市場(chǎng)脫穎而出就要避免陷入同質(zhì)化的結(jié)構(gòu)性困局，差異化的定位尤為重要。

值得一提的是，交通銀行早在多年前就明確了“錯(cuò)位”戰(zhàn)略布局：“好享貸”憑借業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“信用卡+消費(fèi)信貸”整合模式，獲得“2015年上海金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”提名獎(jiǎng);“天使貸”則服務(wù)于年輕、高學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)客戶，授予其較低費(fèi)率的專享消費(fèi)信貸額度，滿足24-35周歲的青年客戶在人生沖刺階段的消費(fèi)信貸需求。此外還有為準(zhǔn)貸記卡客戶專屬打造的More金卡，其隨借隨還的模式更適用于短期周轉(zhuǎn)消費(fèi)需求的優(yōu)質(zhì)客戶。

不同于依附于電商網(wǎng)站的衍生品，交通銀行信用卡旗下的三款消費(fèi)信貸產(chǎn)品能夠應(yīng)用于更廣泛的消費(fèi)場(chǎng)景，滿足各類旅行、婚慶、裝修等大額消費(fèi)較為集中的線上或線下的消費(fèi)領(lǐng)域?！板e(cuò)落有致”的產(chǎn)品布局使得不同類別和層級(jí)的消費(fèi)信貸需求都能一一滿足。

優(yōu)勢(shì)聚攏，銀行業(yè)也能強(qiáng)勢(shì)“圈粉”

找準(zhǔn)了目標(biāo)客戶無疑是開了個(gè)好頭，而一款消費(fèi)信貸產(chǎn)品所面臨的更大考驗(yàn)是能否形成長(zhǎng)久有效的良性發(fā)展，通俗點(diǎn)說就是積攢人氣的“圈粉”能力。在這一點(diǎn)上，銀行業(yè)通常都是靠實(shí)力取勝。遍布全國(guó)的交通銀行分支行網(wǎng)點(diǎn)作為其消費(fèi)信貸產(chǎn)品強(qiáng)有力的推廣渠道之一，憑借優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和高效的運(yùn)營(yíng)能力，確保每一位客戶都能享受到最細(xì)致專業(yè)的消費(fèi)信貸服務(wù)。

此外交通銀行憑借個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期積累，在數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控以及定價(jià)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)均已形成了成熟穩(wěn)定的運(yùn)作體系，能在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下最大限度的給予客戶方便和實(shí)惠。舉例來說，交通銀行天使貸每月分期手續(xù)費(fèi)率最低僅0.35%，幾乎是業(yè)內(nèi)的“觸底”水準(zhǔn);More金卡信用額度最高30萬，取現(xiàn)額度為信用額度的100%，可透支消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬，不限定用途，這無疑是消費(fèi)信貸產(chǎn)品中慷慨解囊的“大手筆”。面對(duì)廣大的消費(fèi)信貸客戶群體，交通銀行信用卡真正做到了將“讓美好快進(jìn)，不等貸”的營(yíng)銷理念貫穿于實(shí)際業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)營(yíng)中。

時(shí)代在進(jìn)步，人們的消費(fèi)觀念也在不斷更新。權(quán)威發(fā)布顯示，高達(dá)43%的受訪者愿意通過借錢或貸款來滿足消費(fèi)欲望，而超過七成的受訪者考慮申請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)的無抵押貸款，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過選擇向親戚朋友借貸的比例。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，已經(jīng)達(dá)到萬億級(jí)別的消費(fèi)信貸市場(chǎng)仍具有巨大的挖掘潛力，很顯然這場(chǎng)戰(zhàn)役已然打響。盡管在互聯(lián)網(wǎng)無所不在的當(dāng)下，快速多變已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，但也正因?yàn)槿绱?，傳統(tǒng)銀行細(xì)水長(zhǎng)流的“底蘊(yùn)”恰恰是立足消費(fèi)信貸市場(chǎng)無可比擬的優(yōu)勢(shì)。