<body> 臣財貸款網（https://loan.cngold.org/）12月14日訊，農行北京分行以民生為本，堅持用金融服務新理念破解“金融服務民生”新難題。推出棚戶區(qū)改造貸款專項產品，支持政府棚戶區(qū)改造項目總數和資金規(guī)模居前列。落實政府“為老百姓做實事工程”，率先發(fā)行“北京通-居民健康卡”，實現了健康檔案建立查詢、醫(yī)療機構信息互聯(lián)等功能。秉持“客戶至上，始終如一”的經營服務理念，全面推進網點轉型，完善服務機制，不斷提升客戶體驗。
作為“北京通-居民健康卡”全市發(fā)行的承辦單位，北京分行致力于改善農村金融環(huán)境、踐行普惠金融使命。該卡實現了健康檔案建立查詢、醫(yī)療機構信息互聯(lián)、門診及自助掛號繳費、金融服務等功能。截至目前，發(fā)卡52398張，覆蓋260個行政村。
北京分行把支持棚戶區(qū)改造作為服務百姓、服務社會的一項重要民生金融工程。截至目前提供意向性支持的棚改項目11個，審批金額199億元，累計投放60億元。
北京分行大力加快“超級柜臺”的全面投產，通過硬件設備的集成與軟件系統(tǒng)的整合，實現了絕大部分個人客戶非現金業(yè)務的快速處理，改善了柜面業(yè)務流程較繁瑣的狀況，進一步提升客戶服務體驗。
北京分行持續(xù)推進網點轉型，積極優(yōu)化網點布局，將先進的移動互聯(lián)技術和電子設備引入網點，打造了一大批精品化、全功能網點，不斷提升服務效率。