2017年以來，新浪金融曝光臺收到了眾多消費者的投訴，被消費者詬病最多的有五大投訴問題依次為：現(xiàn)貨交易詐騙、銀行卡糾紛、網(wǎng)貸平臺跑路、銀保銷售誤導(dǎo)、保險理賠糾紛。與此同時，微博數(shù)據(jù)顯示，金融機構(gòu)的微博負面情緒指數(shù)較高。

　　金融投訴紅黑榜數(shù)據(jù)來源于金融曝光臺以及微博，數(shù)據(jù)選取區(qū)間為1月1日至3月14日。