在摒棄了春節(jié)的紅包大戰(zhàn)和社交后，螞蟻金服正在加速出海的步伐。
2月21日，螞蟻金服與韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司Kakao發(fā)布聯(lián)合聲明稱(chēng)，二者達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。據(jù)彭博社消息，螞蟻金服將向Kakao旗下的KakaoPay注資2億美元。目前，移動(dòng)金融子公司KakaoPay還在籌備當(dāng)中，計(jì)劃打通支付寶在韓國(guó)的3.4萬(wàn)商戶，并在韓國(guó)拓展更多移動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景。
記者了解到，Kakao是一家韓國(guó)通訊公司，旗下的即時(shí)通訊軟件KakaoTalk被稱(chēng)作“韓國(guó)版微信”，已覆蓋韓國(guó)97%以上的智能手機(jī)用戶。早在2012年，騰訊已向Kakao投資4.03億元人民幣，獲得后者13.84%的股份。
KakaoPayCEO柳榮俊向記者表示，與螞蟻金服的戰(zhàn)略合作，對(duì)Kakao發(fā)展數(shù)字金融業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，具有里程碑式的意義。未來(lái)，公司將通過(guò)技術(shù)讓Kakao用戶享受到便捷安全的數(shù)字金融服務(wù)。
由此看來(lái)，螞蟻金服看中的并非社交，而是基于移動(dòng)領(lǐng)域的普惠金融和支付。螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部總裁道格拉斯·費(fèi)根認(rèn)為，韓國(guó)是螞蟻金服全球化戰(zhàn)略布局中的重要市場(chǎng)，Kakao打造的移動(dòng)生活方式平臺(tái)已經(jīng)擁有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)。雙方將在移動(dòng)支付和創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行探索。
技術(shù)移植
最近兩年，越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)選擇出海，既有華為、魅族之類(lèi)的硬件企業(yè)，也有以螞蟻金服為代表的新興技術(shù)類(lèi)公司，且布局越來(lái)越頻繁。
2015年1月，螞蟻金服通過(guò)資本輸出和技術(shù)賦能，與印度當(dāng)?shù)仉娮渝X(qián)包Paytm展開(kāi)合作，兩年內(nèi)Paytm用戶數(shù)從2000多萬(wàn)升至近2億，躍升為全球第四大電子錢(qián)包。
2016年11月，螞蟻金服與泰國(guó)支付企業(yè)AscendMoney進(jìn)行戰(zhàn)略合作，未來(lái)5年有望服務(wù)泰國(guó)一半以上的網(wǎng)民。其中被廣為關(guān)注的是，螞蟻金服輸出的不僅是技術(shù)，更是代表中國(guó)模式的普惠金融實(shí)踐路徑。
新年伊始，螞蟻金服已是連續(xù)三度出手。1月26日，螞蟻金服以8.8億美元并購(gòu)美國(guó)匯款服務(wù)公司MoneyGram。2月17日，菲律賓運(yùn)營(yíng)商GlobeTelecom旗下的數(shù)字金融公司Mynt宣布引入螞蟻金服注資，其旗下?lián)碛蟹坡少e最大的電子錢(qián)包GCash，主要用于為手機(jī)充值、轉(zhuǎn)賬、線上購(gòu)物和繳費(fèi)，目前有300多萬(wàn)用戶。
支付寶創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員、支付寶班委會(huì)副班長(zhǎng)倪行軍在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國(guó)際化，主要考慮怎么樣服務(wù)更多海外有需求的人?！拔覀兊哪繕?biāo)是一帶一路上的發(fā)展中國(guó)家，通過(guò)資本輸出和技術(shù)輸出，把支付寶、把中國(guó)人的移動(dòng)生活方式復(fù)制出去?！?/p>
據(jù)他透露，接下來(lái)螞蟻金服在一帶一路沿線國(guó)家還會(huì)有系統(tǒng)性的布局，這也是螞蟻金服未來(lái)幾年國(guó)際化的重點(diǎn)。
除了在諸如韓國(guó)、泰國(guó)、印度和菲律賓等國(guó)家發(fā)展移動(dòng)支付以外，螞蟻金服還將重點(diǎn)解決中國(guó)人在海外支付的問(wèn)題。
“可以說(shuō)中國(guó)游客去到哪里，支付寶就要鋪到哪里。你去日本、歐洲、美國(guó)，你去到店里面買(mǎi)東西要付錢(qián)，就能用支付寶付錢(qián)?！蹦咝熊娺M(jìn)一步細(xì)化了支付寶的目標(biāo)。
他的愿景是，不久的將來(lái)，螞蟻金服能做到全球收、全球付、全球匯。當(dāng)然，挑戰(zhàn)和困難也同時(shí)存在。“我理解的挑戰(zhàn)，一個(gè)是各國(guó)的監(jiān)管政策不太一樣。其次，各國(guó)的發(fā)展水平也不一樣。想要看到成果，也是需要時(shí)間的，不可能那么快立竿見(jiàn)影能看到回報(bào)?！?/p>
摒棄社交
從螞蟻金服的投資路徑來(lái)看，過(guò)去的一年是其大步走出去的一年。但另一廂，本命年的支付寶在去年也遭遇了諸多風(fēng)波和爭(zhēng)議。
倪行軍一再?gòu)?qiáng)調(diào)，做支付寶聊天功能，初衷是為了解決最基本的溝通問(wèn)題，而不是讓用戶用支付寶來(lái)聊天。包括后來(lái)做圈子，最初也不是希望用戶到支付寶里發(fā)動(dòng)態(tài)，而是為了加強(qiáng)支付寶商業(yè)配套的社區(qū)能力。
對(duì)于過(guò)去兩年，行業(yè)盛行的支付寶與微信之間的“競(jìng)爭(zhēng)”一說(shuō)，他認(rèn)為，支付寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于對(duì)商業(yè)和金融的理解力。因?yàn)樯虡I(yè)是在不停發(fā)生變化的，從電子商務(wù)到O2O等場(chǎng)景，以洞見(jiàn)力和科技能力去驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，會(huì)給用戶帶來(lái)大量的新的體驗(yàn)。
“我們重新清晰了自己的優(yōu)勢(shì)，也清晰了今后該去的方向，不是追求高頻、社交，而是將我們的核心優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致?！蹦咝熊娺M(jìn)一步補(bǔ)充。
值得注意的是，今年春節(jié)期間，騰訊和螞蟻金服均已擺脫了前兩年的紅包大戰(zhàn)，并不再花巨資贊助中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，也不再公布紅包數(shù)據(jù)。一定程度來(lái)說(shuō)，行業(yè)正在走向理性，回歸價(jià)值。
螞蟻金服另一名內(nèi)部人士則對(duì)記者坦言，“紅包大戰(zhàn)”耗費(fèi)了大量的資源、人力，但在這件事上投入，并不能給社會(huì)帶來(lái)多大創(chuàng)新?！拔覀儠?huì)反思，做到最后發(fā)現(xiàn)離初心越來(lái)越遠(yuǎn)。如果存在的目的不是為用戶解決問(wèn)題，幫商家創(chuàng)造價(jià)值，一秒鐘發(fā)一百萬(wàn)個(gè)紅包又怎么樣呢？沒(méi)有意義。”
經(jīng)歷了本命年諸多挫折的支付寶，即將走向青春期。在海外市場(chǎng)上，支付寶將東南亞市場(chǎng)排在第一重要的位置，可以預(yù)見(jiàn)，其今年還會(huì)有更多的動(dòng)作和布局。但是，同時(shí)在數(shù)個(gè)市場(chǎng)作戰(zhàn)，也高度考驗(yàn)螞蟻金服的團(tuán)隊(duì)和管理。
倪行軍稱(chēng)，支付是支付寶的核心價(jià)值，但支付并不是狹隘的支付，不是付錢(qián)的那一剎那，還有更豐富的維度，比如花唄、借唄?！伴_(kāi)放策略是我們的重點(diǎn)，我們?cè)?017年會(huì)把更多的基礎(chǔ)能力開(kāi)放出來(lái)，跟生態(tài)合作伙伴一起去服務(wù)商業(yè)和消費(fèi)者?！保?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道）