支付寶調(diào)整規(guī)則后的新頁面 圖片來源：中國網(wǎng)財經(jīng)
針對今日媒體《網(wǎng)曝支付寶新漏洞：熟人可100%登錄篡改你支付寶密碼》的相關(guān)報道，支付寶對中國網(wǎng)財經(jīng)記者回應(yīng)稱，這一方式僅在特定情況下才會實(shí)現(xiàn)，這一策略只能找回登錄密碼，僅通過回答安全問題并無法找回支付密碼。
通常情況下，用戶找回登錄密碼至少需要輸入手機(jī)短信驗(yàn)證碼。對于部分暫時無法收到短信的用戶或者更換移動設(shè)備的用戶，支付寶風(fēng)控系統(tǒng)會先進(jìn)行評估(比如賬戶信息完整程度、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等因素)。在安全系數(shù)較高的情況下，才讓用戶回答一系列安全問題，只有在回答正確后，才能修改登錄密碼。
“這一策略只能找回登錄密碼，僅通過回答安全問題并無法找回支付密碼。且一旦用戶支付寶在其他設(shè)備被登錄，本人設(shè)備會收到通知提醒?！敝Ц秾毞Q。
支付寶強(qiáng)調(diào)，為了更好提升用戶的安全感，在接到網(wǎng)友反映后，支付寶今日上午進(jìn)一步提高了風(fēng)控系統(tǒng)的安全等級。目前僅在用戶自己的手機(jī)上，才能通過識別近期購買商品以及識別本人好友來找回登錄密碼，通過其他手機(jī)設(shè)備是無法應(yīng)用這一方式找回登錄密碼的。
據(jù)媒體報道，有網(wǎng)友爆料支付寶存在新漏洞，陌生人有1/5的機(jī)會登錄你的支付寶，而熟人甚至100%可以登錄你的支付寶。
按網(wǎng)友的說法，原理是這樣的：登錄手機(jī)賬號——忘記密碼——手機(jī)不在身邊——淘寶買過的東西9張圖片選1個——好友驗(yàn)證9個好友圖片選1個——登錄成功。 這時就可以直接掃二維碼付款不用密碼。
中國網(wǎng)財經(jīng)記者按照上述流程進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，同事通過記者支付寶賬號登錄，只要有認(rèn)識好友、買過的東西和用過的地址等信息就可以重置密碼。
中國網(wǎng)財經(jīng)記者同時注意到，截至發(fā)稿前，支付寶確實(shí)已將改密碼的規(guī)則修改，必須通過密保問題、刷臉、郵箱、本人銀行卡和撥打驗(yàn)證電話來找回。（中國網(wǎng)）