王小姐與客服的聊天截屏。

網絡刷單賺傭金?本就不合法,可能還是個套!廣州市民王小姐本想刷單賺點閑錢,先后投入2000多元本金,但客服卻以其沒有完成任務為由拒絕退款。法律人士指出,網絡刷單是非法行為,刷單人受騙,其個人權益很難得到法律保護。

第一次刷單,付121元返126元

10月12日上午,王小姐瀏覽微博時發(fā)現一則刷單廣告,她按廣告加了客服QQ,客服向其介紹,刷單是幫助商城刷銷售量,不需要發(fā)貨和評價。王小姐按照對方要求填好表格后,客服發(fā)來一個商品的購買頁面鏈接,要求王小姐在頁面中購買商品并付款,同時承諾完成購買任務后,系統(tǒng)會在3-5分鐘內自動結算貨款和傭金到王小姐的支付寶賬戶內。

王小姐提供的QQ對話記錄顯示,她的第一項刷單任務是在一個山寨某商城的頁面上購買一件化妝品,價格為121元。客服要求王小姐用自己的姓名和地址填寫訂單,并在付款后把訂單號發(fā)給客服核對,系統(tǒng)會自動結算。王小姐支付了121元后,對方將126元打到王小姐的支付寶內。

第二次刷單,任務飆升100倍

問題出現在第二單任務中。

據了解,客服給出的第二個任務如下:“您本次任務是20單……1.購買數量:選擇5件(傭金40元)……4.雙重任務”。王小姐購買了5件商品,支付了605元。王小姐催促對方返款時,客服卻說王小姐沒有完成任務,稱“你的任務是20”,并反復說任務完成后才能返款。王小姐詢問:“我再買15件商品就有錢(傭金)了是嗎?”客服回答“是”。王小姐再次花了1815元買了15件商品后,客服的回復是:“親,系統(tǒng)顯示您是高級任務,是20單,每單為5件,總數是100件,您還差16單80件……”這下王小姐傻了眼,意識到自己可能上當了。

王小姐質疑客服,為什么自己剛開始刷單就接到高級任務,客服回答說“任務是隨機下達的”。于此同時,客服一直催促王小姐要盡快完成任務,稱如果下午4點半之前沒有完成任務,系統(tǒng)將會自動清單,前面投入的錢都將歸零。而要完成此次任務,意味著王小姐還需要再支付9680元(121元80)……她不敢再投入。之后王小姐想催要返款,卻發(fā)現自己已被刪除QQ好友,無法聯(lián)系該客服。

支付二維碼消失,刷單頁面疑造假

南都記者也加了該客服QQ,QQ名顯示為客服-袁 娜,是一個有著7年Q齡的QQ號碼。加了該QQ后,客服首先向記者提供了一份“工作介紹”,其中顯示記者應聘的職位是“商城代刷員”。在工作介紹中,第一項特別提醒就是“凡收取任何押金……都是騙人的!”工作介紹承諾加入該項目是免費的,但在項目流程中卻要求“商城代刷員”要先付款拍下寶貝,之后系統(tǒng)再將貨款和報酬返還。

此外,申請“商城代刷員”還需填寫另一份“申請表”,要提供個人的姓名、性別、年齡、QQ號、郵箱、支付寶賬戶、手機號碼和目前的工作等詳細信息。

南都記者進入王小姐給出的刷單頁面,在這個頁面上,只要隨便輸入一個收貨地址、姓名和電話,甚至不用輸入,就能提交訂單。提交以后只需掃描一個支付寶的二維碼,就能付款。但這個支付寶賬戶的戶頭是“易購商務鄭 華”,通過轉賬,刷單員的錢將直接打入對方賬戶。

幾天后,這個鏈接和個人支付寶賬戶均消失,掃描鄭 華的支付寶二維碼,顯示對方賬戶異常。

客服此前出示給王小姐的后臺截圖則顯示,有不少人加入了該刷單平臺,其中有人投入了上萬元本金。

南都記者在網上搜索發(fā)現,有不少網友表示,遭遇過類似的網絡刷單騙局,損失錢款從幾千元到上萬元不等。

律師:刷單非法,若受騙難以維權

南都記者就此事采訪了盈科律師事務所(廣州)分所刑事部主任丁一元律師,丁律師回應,網絡刷單不僅違反了商業(yè)道德,也是非法行為,應當受到譴責。一方面,商家若使用刷出來的高信用度去欺騙買家便涉嫌欺詐,造成嚴重后果的要承擔刑事責任;另一方面,如果刷單人事先知道刷單是非法行為但還是參與進去,一旦受騙,刷單人的個人權益是無法得到法律保護的。(南方都市報)