10月20日，在中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)主辦的“新舉措、新環(huán)境、新發(fā)展”第五屆中國(guó)支付清算論壇上，螞蟻金服CEO井賢棟強(qiáng)調(diào)：互聯(lián)網(wǎng)金融只是一個(gè)過渡性詞匯，隨著科技和金融的加速融合創(chuàng)新，“新金融”將成為未來(lái)金融體系的關(guān)鍵詞?！靶陆鹑凇钡娜蠛诵?/p>
何為新金融？井賢棟表示，新金融的服務(wù)對(duì)象是數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的小微企業(yè)和億萬(wàn)普通消費(fèi)者，是過去大量沒有被服務(wù)好、服務(wù)到的人群；要做到這一點(diǎn)，技術(shù)和數(shù)據(jù)將是行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)在此過程中，也將孵化出一套大數(shù)據(jù)信用體系，它可以大大降低社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)管理成本，讓商業(yè)更加智慧，也更加以人為本。
井賢棟回顧了科技創(chuàng)新為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的深刻影響，螞蟻一直以來(lái)關(guān)注運(yùn)用新技術(shù)，新技術(shù)不僅用于產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展，也運(yùn)用于提升風(fēng)險(xiǎn)管理和安全能力，同時(shí)把用戶的保護(hù)做到極致。
他總結(jié)，過去數(shù)字普惠金融的發(fā)展是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的不斷成熟和推廣運(yùn)用，而未來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新還包括多種可能性。
未來(lái)，“螞蟻將會(huì)加大對(duì)數(shù)據(jù)能力和技術(shù)創(chuàng)新的投入，讓數(shù)據(jù)能力和技術(shù)創(chuàng)新成為螞蟻持續(xù)發(fā)展源源不絕的動(dòng)力，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)小微創(chuàng)造更多驚喜。”他說(shuō)。何為行業(yè)立身之本？
除了科技驅(qū)動(dòng)之外，行業(yè)健康發(fā)展的另一塊重要基石是金融消費(fèi)者保護(hù)。
他表示，保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是從業(yè)機(jī)構(gòu)的立身之本。
他透露，支付寶賬戶安全險(xiǎn)的平均1.6元最高可保100萬(wàn)元，95%的申請(qǐng)?jiān)?8小時(shí)內(nèi)完成了理賠，消費(fèi)者的保護(hù)已經(jīng)貫穿螞蟻金服的全場(chǎng)景、全流程，包括嚴(yán)格履行服務(wù)承諾、透明化信息披露、加強(qiáng)產(chǎn)品適當(dāng)性管理等?？萍即龠M(jìn)監(jiān)管
在過去12年的發(fā)展過程中，螞蟻金服一直將擁抱監(jiān)管作為公司的主要發(fā)展方針，井賢棟介紹，從2015年起螞蟻金服開發(fā)了基于大數(shù)據(jù)的備付金透明監(jiān)管平臺(tái)，這個(gè)智能工具平臺(tái)方便監(jiān)管機(jī)構(gòu)時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并隨時(shí)進(jìn)行追溯分析、做到心中有數(shù)。
井賢棟總結(jié)：科技不僅可以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新，也可以促進(jìn)更有效地監(jiān)管。
而在剛剛過去的G20杭州峰會(huì)上，中國(guó)推動(dòng)及參與制定《G20數(shù)字普惠金融高級(jí)原則》。這份原則被業(yè)界稱為是世界范圍內(nèi)推動(dòng)普惠金融的“新里程碑”。
井賢棟表示，基于數(shù)字普惠金融美好的發(fā)展前景，全球都在討論發(fā)展普惠金融的問題，也提高了對(duì)金融創(chuàng)新的包容性。
中國(guó)此前在數(shù)字普惠金融領(lǐng)域取得了世界領(lǐng)先的成績(jī)，井賢棟認(rèn)為，這和前期積極的政策引導(dǎo)、相對(duì)包容性的監(jiān)管環(huán)境密不可分。
因此，他建議在堅(jiān)持原則監(jiān)管和底線監(jiān)管的同時(shí)，采取包容性監(jiān)管，用科技助力監(jiān)管創(chuàng)新，為行業(yè)的未來(lái)創(chuàng)新發(fā)展預(yù)留空間，防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也讓創(chuàng)新更好地促進(jìn)普惠金融和新金融的發(fā)展。（每日經(jīng)濟(jì)新聞）