螞蟻金服保險(xiǎn)事業(yè)部總裁尹銘

  新浪科技訊 7月31日下午消息,在今日舉行的第三屆互聯(lián)網(wǎng)金融外灘峰會(huì)上,螞蟻金服保險(xiǎn)事業(yè)部總裁尹銘表示,支撐互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)繼續(xù)高增長(zhǎng)的,不是互聯(lián)網(wǎng)上的大流量,而是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

  根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),2015年,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2223億元,比 2011年增長(zhǎng)近69倍,呈井噴式的增長(zhǎng)。因此,外界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的關(guān)注度也越來(lái)越高。

  要知道,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)金融所涉及到的領(lǐng)域中并不是起步最早的,但是近一兩年的發(fā)展態(tài)勢(shì)卻是非常迅猛。

  從去年保監(jiān)會(huì)印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)督暫行辦法》,到BAT巨頭紛紛涉足,再到創(chuàng)業(yè)公司的涌入,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)正成為創(chuàng)新戰(zhàn)略新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

  在新一輪的商車費(fèi)改中,監(jiān)管對(duì)車險(xiǎn)定價(jià)進(jìn)行了適度的放開(kāi),影響車險(xiǎn)價(jià)格的因子急劇變多,車型、車輛的零整比、行駛歷程、駕駛?cè)说鸟{車習(xí)慣等等,都成為了可以影響保費(fèi)定價(jià)的因子。要做到“一車一價(jià)”、“一人一價(jià)”,顯然需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析及運(yùn)用能力。

 事實(shí)上,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,“一人一價(jià)”的定價(jià)方式,在不少創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品上已經(jīng)在嘗試使用,比如許多旅行網(wǎng)站上的機(jī)票退票險(xiǎn)、酒店取消險(xiǎn),價(jià)格便是千人千面。購(gòu)票者的年齡、消費(fèi)習(xí)慣、歷史退票記錄、買機(jī)票的時(shí)間、起降地的天氣等,都成為影響價(jià)格的因子,保險(xiǎn)公司的定價(jià)因此變得“更聰明”,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)扮演起了讓保險(xiǎn)產(chǎn)品扭虧為盈的驅(qū)動(dòng)者角色。

  “如果把互聯(lián)網(wǎng)僅作為渠道,關(guān)注的是如何將保險(xiǎn)產(chǎn)品從線下出單,變成線上銷售,這對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的價(jià)值是有限的,因?yàn)檫@當(dāng)中,無(wú)論是用戶體驗(yàn),還是保險(xiǎn)公司的體驗(yàn),都并未發(fā)生明顯提升,老百姓還是不知道如何選擇產(chǎn)品,還是覺(jué)得理賠麻煩,保險(xiǎn)公司還是很難區(qū)別出好用戶與壞用戶,很難更精準(zhǔn)地進(jìn)行定價(jià)與風(fēng)控?!币懕硎菊f(shuō)。

  “互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的核心并不在于互聯(lián)網(wǎng)渠道,而是在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”,在尹銘看來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別、云計(jì)算技術(shù)正在迅猛發(fā)展,這些新技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)所能產(chǎn)生的價(jià)值要遠(yuǎn)大于互聯(lián)網(wǎng)渠道。