銀行卡年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)減免了，但銀行賬戶變動短信通知費(fèi)一直未取消。近年來，多數(shù)銀行均提高了信用卡免費(fèi)短信提醒服務(wù)的門檻。據(jù)南都記者了解，包括工行、建行、浦發(fā)、平安、中信、招商銀行等在內(nèi)的多家銀行均對信用卡免費(fèi)短信提醒服務(wù)設(shè)置了門檻，且部分銀行對短信提醒服務(wù)的門檻有所提高。
銀行是否應(yīng)該收取短信提醒的費(fèi)用？中國社科院金融研究所主任曾剛表示，銀行是否應(yīng)該收費(fèi)、該收多少，都是銀行收費(fèi)市場化行為，在市場化的環(huán)境下，銀行才會有競爭，有競爭才會給用戶提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 變化： 部分銀行免費(fèi)門檻提高 有媒體報道浦發(fā)銀行近日公告稱信用卡交易提醒的短信通知觸發(fā)金額將統(tǒng)一調(diào)整為500元。但浦發(fā)銀行廣州分行昨日向南都記者表示，近期沒有發(fā)布相關(guān)調(diào)整公告，信用卡免費(fèi)短信提醒門檻一直都是單筆變動500元以上?！ 〔贿^，工行卻發(fā)布了將于近期調(diào)整信用卡余額變動的提醒。工行稱，從8月1日起，工行對工銀信使零收費(fèi)的借記卡和信用卡人民幣交易金額300元及以下的余額變動改由通過融e聯(lián)信息發(fā)送?！ ?jù)了解，多數(shù)銀行均提高了信用卡免費(fèi)短信提醒服務(wù)的門檻。如今年7月3日起，平安銀行不再發(fā)送500元以下的賬戶變動短信；中信銀行信用卡單筆消費(fèi)200元起才發(fā)送短信提醒；招商銀行信用卡交易門檻也從100元提高到300元才提醒?！ ∪?60分析師孟麗偉昨天向南都記者表示，目前各大銀行對于信用卡交易提醒采取的普遍做法是大額消費(fèi)短信提醒免費(fèi)，小額交易每筆短信提醒收費(fèi)或不提供小額交易每筆短信提醒服務(wù)。 此外，銀行對于借記卡的短信提醒服務(wù)也是收費(fèi)的。據(jù)南都記者統(tǒng)計，目前除了交通銀行、民生銀行和華夏銀行免費(fèi)外，其他銀行均要收取每月2元或3元的短信提醒費(fèi)用。收費(fèi)的銀行中，也有部分銀行為借記卡的短信提醒服務(wù)設(shè)置了門檻。 例如，平安銀行的金卡單筆500元以上變動短信提醒不收費(fèi)，普卡短信提醒需每月2元。而招商銀行的借記卡如果不開通短信提醒功能，則需單筆1000元及以上的變動才會短信通知?！ 》治觯骸 】刂七\(yùn)營成本是主因 “即使按目前大額交易免費(fèi)提醒的做法，成本依然很大”，孟麗偉表示，短信提醒是有成本的，對于銀行來說，由于持卡人數(shù)量眾多，每天刷卡交易量不可計量，每筆交易都做提醒的運(yùn)營成本太大。 據(jù)了解，目前各大銀行的手機(jī)銀行、信用卡官方微信運(yùn)營逐步完善，能夠提供信用卡賬戶變動的即時提醒，并且目前這種方式均免費(fèi)，不論每筆消費(fèi)金額大小，都會發(fā)出通知?！ Υ?，孟麗偉認(rèn)為，銀行提升短信提醒的門檻，一定程度上是為了推廣手機(jī)銀行和信用卡官方微信的應(yīng)用。長期來看，用戶使用手機(jī)銀行、信用卡官方微信能夠在更大層面上降低銀行的運(yùn)營成本?！ ∧彻煞葜沏y行廣州分行信用卡部負(fù)責(zé)人昨天也向南都記者表示，銀行提高信用卡短信提醒的門檻主要是出于成本考慮，因為提醒短信由銀行發(fā)送，銀行要支付一定費(fèi)用。另一方面則是為了引導(dǎo)客戶向微信、A PP轉(zhuǎn)移，提升用戶用卡的體驗度。 此外，這也是為了持卡用戶的安全考慮，提高提醒的門檻是為了提升資產(chǎn)信息變動隱秘性，并避免偽基站、詐騙短信等給用戶帶來的資金風(fēng)險。 孟麗偉建議持卡人開通以上服務(wù)渠道，綁定信用卡，可以即時免費(fèi)獲知信用卡賬戶變動情況，這樣做的好處是能更好地保障信用卡的使用安全，防止盜刷?！ ×硗猓瑢τ谛庞每~度較大且經(jīng)常有大額刷卡交易的用戶來說，不妨花一點錢開通銀行短信提醒服務(wù)，獲得每筆交易的短信提醒服務(wù)。其認(rèn)為，銀行的短信提醒服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不高。（南方都市報）