記者在春節(jié)期間基層走訪調研時發(fā)現(xiàn)，越來越多的零售業(yè)者開始在經(jīng)營中運用“互聯(lián)網(wǎng)+”工具，多種快捷支付方式得到應用。近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的快速發(fā)展，促進了在線下使用手機支付習慣的養(yǎng)成，手機支付向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級市場滲透。線下領域移動支付場景獲得極大豐富，支付方式升級也在改變消費行為，出門“無錢包”時代或將開啟。
市場下沉
記者調研發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)支付方式已經(jīng)滲透到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的消費行為。在山東省鄒平縣某鎮(zhèn)政府駐地附近的一家超市，店主稱，2016年引進了新的支付方式，結賬臺前醒目的位置貼著支付寶商戶收款二維碼、微信收款二維碼以及百度錢包等標識牌，顧客支付貨款有多種方式可以選擇。據(jù)該店店主介紹，自己店鋪也有微信公眾號，并專門制作了微信公眾號的二維碼標識牌，邀請進店消費的顧客掃碼關注，會定期通過微信公眾平臺推送店鋪優(yōu)惠信息。
記者在菏澤市單縣發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上稍具規(guī)模的超市收銀處大都支持微信支付。店主表示，不斷豐富店里的支付工具，可以為顧客提供便利，也為店鋪聚集了人氣。記者觀察發(fā)現(xiàn)，在店中進行手機支付的以年輕人為主，但也有50歲左右的中年人。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心專家表示，在線下支付領域，經(jīng)過支付企業(yè)大力的市場培育，支付場景獲得極大豐富，消費者在飯館、超市、便利店等線下實體店使用移動網(wǎng)絡支付工具習慣初步養(yǎng)成，出門“無錢包”時代悄然開啟。網(wǎng)絡支付給用戶帶來購物環(huán)節(jié)的便捷，對于商家而言降低收單成本，解決現(xiàn)金管理帶來的不便，使線下網(wǎng)絡支付應用得到迅速傳導。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的調查數(shù)據(jù)，網(wǎng)民中在線下實體店購物時使用手機支付結算的比例已達50.3%，線下支付應用擁有較強的下潛力度，四、五線城市分別到達43.5和38.0%，農村地區(qū)使用率已達31.7%。
場景擴充
根據(jù)螞蟻金融服務集團發(fā)布的2016年支付寶全民賬單，2016年移動支付筆數(shù)占整體比例為71%。而2015年這一數(shù)據(jù)為65%。PC端支付方面呈現(xiàn)下降趨勢。
在“人均支付金額”指標方面，上海2016年人均支付金額達到14.8萬元，繼續(xù)保持領先，是2015年的近1.5倍。隨后是浙江、上海、福建、江蘇，這五個地區(qū)的人均支付金額均邁入“10萬”時代。而在2015年，只有上海達到了這個水平。從“全年支付總金額”來看，廣東、浙江、江蘇位居前三位。
從“移動支付滲透率”來看，有意思的是，移動支付占比最高的不是北上廣深等一線城市，而是西藏。西藏以90%的移動支付占比排名第一。隨后是青海、甘肅，遠遠超過經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。移動互聯(lián)網(wǎng)或將給邊遠地區(qū)的消費升級帶來機會。
隨著移動支付的進一步深化，各大巨頭為了進一步搶占市場份額，逐漸將目光從線上轉移至線下。同時，接受線下移動支付的門店日益增多，從全家、喜士多、屈臣氏等連鎖便利店，到麥當勞、必勝客以及各類快餐店，大多都與支付寶、微信等第三方支付展開了合作。
中信建投指出，2011年-2015年，移動支付領域的線下收單業(yè)務總額分別15萬億元、21.7萬億元、29.7萬億元、38.6萬億元和48.6萬億元，對應的增長率分別為46%、43%、37%、31%和25%。未來五年，市場規(guī)模有望逐年遞增。
專家認為，線下商業(yè)占據(jù)全國社會消費品零售總額85%，實體商家與互聯(lián)網(wǎng)相結合轉型路徑，代表實體零售業(yè)商業(yè)邏輯正在發(fā)生變化。在支付方式變遷大背景下，線下實體商家、傳統(tǒng)電商、酒店航旅、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、第三方支付、數(shù)字娛樂等多個行業(yè)企業(yè)都將面臨轉型。移動支付行業(yè)發(fā)展趨勢包括應用場景擴充、線上線下結合，打造“支付+營銷”的新零售模式將為實體商家提供發(fā)展空間。（中證網(wǎng)）