郵儲銀行日前發(fā)布公告稱，擬對信用卡的持有數(shù)量做出調(diào)整：同一客戶在該行持有的信用卡有效卡片數(shù)量上限為5張(含5張)。專家認為，“一人多卡”會消耗銀行系統(tǒng)資源，未來銀行信用卡業(yè)務發(fā)展重心將從“跑馬圈地”轉向精細化經(jīng)營。
部分銀行調(diào)整持卡量上限
郵儲銀行在公告中表示，自2月16日起對信用卡的持有數(shù)量做出調(diào)整：同一客戶在該行持有的信用卡有效卡片數(shù)量達到上限，將無法成功申請新卡。客戶可通過銷卡方式，將名下有效卡片數(shù)量降至5張以下(不含5張)，再次嘗試申請。
這并非首家限制同一客戶信用卡持卡數(shù)量的銀行。興業(yè)銀行在2021年7月發(fā)布公告稱，開展個人開立多個信用卡賬戶的清理及新開立信用卡賬戶的數(shù)量限制工作，同一客戶在興業(yè)銀行新開立信用卡賬戶時，持有該行當前狀態(tài)正常的信用卡賬戶總數(shù)量不能超過8個。
業(yè)內(nèi)人士認為，“一人多卡”會消耗銀行系統(tǒng)資源。銀保監(jiān)會2021年12月發(fā)布《關于進一步促進信用卡業(yè)務規(guī)范健康發(fā)展的通知(征求意見稿)》明確，銀行不得以發(fā)卡量、客戶數(shù)量等作為單一或主要考核指標，長期“睡眠”信用卡比率不得超過20%，整改后仍超出該比例的銀行不得新增發(fā)卡量。
“過去一段時間，銀行大力發(fā)展信用卡業(yè)務，把發(fā)卡量作為重要考核指標?！眹医鹑谂c發(fā)展實驗室副主任曾剛表示，這一方面導致產(chǎn)生大量無效卡，是資源的浪費；另一方面存在無效卡被不法分子利用等潛在風險。此外，大量發(fā)卡可能導致客戶準入門檻下降、過度授信等問題，會加大銀行信用風險。
業(yè)務重心轉向精細化經(jīng)營
業(yè)內(nèi)人士認為，作為銀行零售轉型的重要抓手，信用卡業(yè)務經(jīng)歷過去幾年的迅速發(fā)展，現(xiàn)已進入存量競爭時代。
易觀分析發(fā)布的報告顯示，截至2021年6月末，信用卡在用發(fā)卡量為7.9億張，同比增速為4.5%；主要13家銀行同比均呈正增長。全國性大行在卡量方面占據(jù)絕對優(yōu)勢，但整體增速放緩，越來越多的銀行將業(yè)務重心從發(fā)卡獲客轉向用卡消費、用戶經(jīng)營等方面。
某股份行信用卡中心負責人對中國證券報記者表示，現(xiàn)在各行都在進行存量結構調(diào)整，有些客戶會自然流失，也會引進新客戶，通過持續(xù)優(yōu)化結構實現(xiàn)信用卡業(yè)務發(fā)展。
金融業(yè)首席分析師王一峰表示，信用卡是為銀行引入年輕優(yōu)質(zhì)客群的重要途徑，這類客群在財富管理、消費貸等綜合零售業(yè)務方面具有較大挖掘空間，未來銀行將繼續(xù)加大信用卡業(yè)務投入力度。從中長期看，居民消費信貸領域的市場競爭格局將從“藍?！弊呦颉凹t海”，未來客戶獲取、客群經(jīng)營和風險控制將是金融機構建立競爭力的關鍵所在。信用卡業(yè)務發(fā)展重心將從“跑馬圈地”轉向精細化經(jīng)營，金融科技在拓展獲客渠道、實現(xiàn)大數(shù)據(jù)風控等方面的重要性會更為突出。
（文章來源：中國證券報）