俗話說“天下沒有免費的午餐”。其實，各種免費的背后還是消費者自己來買單。

　　事實上，中資行相比外資行，從客戶準入“門檻”來看，外資行其門檻整體高于中資行，《證券日報》記者對比兩類銀行關(guān)于零售業(yè)務服務價格目錄發(fā)現(xiàn)，中外資行在個人業(yè)務的收費上差異顯著，一直以“收費貴”著稱的外資銀行目標客戶的劃分更加細致，針對不同等級的客戶提供的服務收費差異化明顯，在某些細分領(lǐng)域的收費相對于中資行來說，外資行仍舊十分昂貴。

　　銀行開戶門檻懸殊

　　國內(nèi)各大商業(yè)銀行大多根據(jù)其各自設立的標準推出了各種針對個人客戶的貴賓業(yè)務，從客戶準入“門檻”來看，中資行最低要求客戶資產(chǎn)在5萬元—20萬元人民幣以上；外資銀行由于其母公司本身就具備在貴賓客戶服務方面的豐富經(jīng)驗，因此其門檻整體高于中資行，要求資產(chǎn)達到40萬元—50萬元人民幣。雖然門檻高，但級別越高的客戶能在外資銀行享受到“特別服務”，比如只要在帶有銀聯(lián)標志的ATM機跨行取款可享受全球免費、免費開立存款證明服務費、免費打印個人銀行流水賬單。

　　小額賬戶管理費是不少持卡人容易忽視的收費項目，《證券日報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各家銀行收取的小額賬戶管理費差距較大，與部分中資銀行免費相比，外資銀行的收費標準則十分驚人。部分外資行小額賬戶管理費均達到了150元/月—300元/月不等，是中資行小額賬戶管理費的百倍。本報記者從匯豐銀行中國網(wǎng)站上了解到，如果是卓越理財卡的客戶每月若賬戶總額日平均余額低于50萬元或等值外幣，就要交納每月300元人民幣的服務管理費。渣打銀行中國優(yōu)先理財客戶同樣需要有50萬元人民幣或者等值外幣的日均存款余額，否則的話，將收取每月150元人民幣的服務管理費。據(jù)了解，50萬元不一定是現(xiàn)金資產(chǎn)，可以做投資或者其他理財產(chǎn)品，只要是客戶名下所有賬戶余額包括投資理財產(chǎn)品、定期存款、活期賬戶。

　　相比而言，中資銀行的門檻則低得多，對于貴賓客戶的準入“門檻”來看，中資行最低要求客戶資產(chǎn)在5萬元人民幣—20萬元人民幣。某股份制銀行的工作人員表示：“對于金卡客戶資產(chǎn)的要求是5萬元人民幣，可享受每個月前5筆無論同城、異地跨行取款不收任何費用，客戶每月若賬戶總額日平均余額低于5萬元，就要交納每月10元的賬戶管理費?！睋?jù)了解，某國有行對于金卡、白金及以上級別都免年費和賬戶管理費，對于每月賬戶總額日平均余額達不到規(guī)定的金額，也不另外收取賬戶管理費。

　　為何中資銀行和外資銀行的小額賬戶管理費會相差這么多？匯豐銀行（中國）工作人員表示，小額賬戶管理費收費標準會根據(jù)銀行的服務成本來制定，綜合考慮了賬戶運營、管理和一系列免費服務等因素，并且參考了該財富管理品牌在其他海外市場的服務月費標準以及國內(nèi)市場上類似定位的財富管理服務的收費水平。

　　外資行存款證明服務費

　　高于中資行數(shù)倍

　　打印一紙薄薄的存款證明，需要收費20元！走進一家銀行網(wǎng)點，翻開厚厚的銀行服務收費項目表，“琳瑯滿目”的收費服務項目其實還有不少。對于普通消費者來說，與銀行打交道最多的情況，除了每月的信用卡還款外，就是開各種證明。存款證明是在辦理出境旅游、留學時，用來證明持卡人當前的經(jīng)濟狀況和經(jīng)濟能力的一種憑證。就這單單的一項證明，各家銀行的收費差異懸殊，收費最高的與最低的甚至相差數(shù)倍。

　　《證券日報》記者咨詢多家銀行客服和營業(yè)網(wǎng)點了解到，存款證明費用大部分銀行的收費標準為每份20元，收費最低的為10元。部分外資行存款證明費是每份50元，對于已凍結(jié)資金開存款證明書費用達到了每份100元。相比較，外資行開存款證明收費最高達中資行5倍，但是對于高端客戶而言則免收取這部分費用。

　　部分中資行免費打印

　　銀行流水賬單

　　銀行流水賬單是賬戶的收支明細或歷史明細，分個人賬戶流水和對公賬戶流水賬單。查詢個人銀行流水賬單可通過柜臺、ATM機或者網(wǎng)上銀行操作實現(xiàn)。在銀行網(wǎng)點的ATM機上，用戶可以憑銀行卡打印個人銀行流水賬單。對于銀行貸款、想出國留學或者出國旅游的人來說，打印銀行流水賬單明細是必不可少的一步。

　　根據(jù)2011年銀監(jiān)會下發(fā)的通知規(guī)定，要求銀行業(yè)免除以紙質(zhì)方式或者電子方式提供12個月內(nèi)(含)本行對賬單的收費（至少每年一次）。不過對于打印1年以上銀行流水賬單，不同銀行收費標準并不同，享受打印交易明細免費的中資行越來越多，不過這個“免費午餐”在外資行并不容易吃到。

　　《證券日報》記者調(diào)查京城部分銀行發(fā)現(xiàn)，大部分中資行都是免費打印銀行流水賬單，部分銀行則是打印12個月以內(nèi)的免費，12個月以上收取20元/筆。某國有行的客服人員表示，打印時間較久的交易明細的客戶，要先在網(wǎng)點柜臺申請。

　　不過國內(nèi)銀行免費打印1年以內(nèi)銀行流水的免費午餐，外資行同樣適用，對于1年以上的，如果是優(yōu)先理財賬戶的客戶以及VIP客戶均給與免費，如果是普通客戶則是按月來收取銀行流水費用，收費昂貴。像匯豐銀行（中國）免收1年以內(nèi)的銀行流水賬單費用，其中超過1年，該行收取30元/月/份，渣打銀行（中國）同樣如此，超過1年，收取20元/月/份，也就是說，若打印2年的銀行流水賬單，渣打銀行需要付240元/份的費用，匯豐銀行則要付360元/份。（證券日報）