春節(jié)臨近，一年一度的“紅包”大戰(zhàn)再次打響。繼騰訊公布QQ在春節(jié)期間的紅包玩法后，1月18日，支付寶“集福”搶紅包活動也正式啟動。值得一提的是，今年這兩家企業(yè)都針對此前的質(zhì)疑進(jìn)行了改進(jìn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新春搶紅包這種活動本身還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為吸引人氣的一種做法。
猴年春節(jié)，支付寶推出了集“五福”平分2億元的活動，不過由于后臺設(shè)置了一個“短板”敬業(yè)福，導(dǎo)致大多數(shù)用戶沒能集齊，甚至還出現(xiàn)了倒賣敬業(yè)福的情況，用戶吐槽聲不斷。
而今年支付寶更新了玩法。從1月18日開始，支付寶用戶可以通過“AR掃‘福’字”、參與“螞蟻森林”兩種方式獲得福卡。用戶打開支付寶“掃一掃”中的“AR”，掃描生活里或屏幕上等任何地方出現(xiàn)的“?！弊?，都有機(jī)會獲得?？?。參與螞蟻森林獲得福卡的具體玩法是，用戶只要開通螞蟻森林或者給自己的好友澆水，就有機(jī)會獲得福卡。
另外，支付寶也增加了“萬能?！焙汀绊樖譅垦蚩ā?，前者可以替代包括敬業(yè)福在內(nèi)的任何一張?？?，后者可以隨機(jī)抽取支付寶好友的一張?？āＮ浵伣鸱嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年的游戲規(guī)則依然是拼手氣得紅包，集齊“五?！钡挠脩舳加屑t包，總額是2億元。
規(guī)則調(diào)整后，僅1月18日一天，集齊“五?！钡挠脩魯?shù)就已經(jīng)突破500萬人，這也意味著大部分的用戶不會有太大金額的紅包。所以這是否又是一個噱頭？此前市場就曾質(zhì)疑集“五福”的背后是支付寶建設(shè)社交網(wǎng)絡(luò)的用意。對此，上述負(fù)責(zé)人表示，紅包只是讓大家更快樂、親友互動更頻繁、突出年味和團(tuán)聚的一種工具。
而在支付寶修改集“五?！币?guī)則的幾天前，其“勁敵”微信紅包宣布“下線”。騰訊微信事業(yè)群總裁張小龍表示，微信“搖一搖”紅包的歷史使命已經(jīng)完成，2017年春節(jié)不再有微信紅包的營銷活動，讓人們有更多時間和家人相處。一位業(yè)內(nèi)人士表示，可以看出，今年的紅包大戰(zhàn)相對更理性了。據(jù)了解，今年支付寶和騰訊都沒有贊助春晚。
但這并不代表2017年的紅包大戰(zhàn)就此熄火，QQ紅包接下了微信紅包的接力棒。1月11日，QQ宣布加碼新年紅包，春節(jié)期間將派發(fā)2.5億元現(xiàn)金紅包和價值30億元的卡券禮包。在中央財經(jīng)大學(xué)金融法研究所所長黃震看來，企業(yè)仍在新年紅包上酣戰(zhàn)，因為互聯(lián)網(wǎng)的玩法就是要吸引人氣。
這也意味著，企業(yè)仍有想要通過紅包積累用戶關(guān)系鏈之意。雖然支付寶春節(jié)紅包項目負(fù)責(zé)人陳冠華近期表示，支付寶不會把社交當(dāng)做一項業(yè)務(wù)去做，而是會圍繞商業(yè)場景、金融場景做一些基礎(chǔ)的溝通功能和關(guān)系鏈積累。
微信對于支付寶的威脅不容小覷，此前有消息稱，騰訊CEO馬化騰在微信支付團(tuán)隊會議上表示，2016年微信支付線下支付份額已全面超過支付寶。作為螞蟻金服的核心入口，支付寶的戰(zhàn)略地位和市場份額不容有失。在業(yè)內(nèi)人士看來，支付寶一直想在社交領(lǐng)域有所建樹，但由于支付寶本身金融屬性很強(qiáng)，社交屬性較低，而一直不得其法，昏招迭出。從“校園日記”的圈子風(fēng)波，再到不久前被曝出的好友驗證找回登錄密碼漏洞，令市場質(zhì)疑支付寶做社交“走火入魔”。因此支付寶最近開始淡化社交是考慮到用戶的情緒，對外釋放“不會以犧牲用戶的安全感作為條件來做社交”的聲音。（上海商報）