問題所述內(nèi)容，投保人購買的人壽保險(xiǎn)都會(huì)提供正式的保險(xiǎn)保單或電子保單，查詢?nèi)藟郾问欠裼匈J款。

首先，通過保單查詢正確的保單號(hào)，其次，在保單正本上，會(huì)有全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話，第三，由投保人撥打客戶服務(wù)電話，通過保單號(hào)可以查詢該保單項(xiàng)下是否有貸款。

另外還有一種途徑就是到保險(xiǎn)公司客服柜面查詢。