連日來，國(guó)內(nèi)蘋果手機(jī)用戶頻頻投訴蘋果ID被盜號(hào)，綁定的支付平臺(tái)款項(xiàng)被盜，最高損失已達(dá)上萬(wàn)元，而蘋果公司對(duì)此回應(yīng)稱：同情但無法退款。
超700人蘋果ID被盜刷
據(jù)報(bào)道，上海市民服務(wù)熱線12345接到大量投訴，最近不少人反映自己的蘋果賬戶被莫名盜刷，損失最高的一位被盜刷了上萬(wàn)元。
目前受害者在網(wǎng)上建了QQ群，在兩個(gè)“蘋果ID被刷處理”QQ群中，每個(gè)群的成員數(shù)量都已達(dá)三四百人，分布在全國(guó)各地，目前受害者加起來已經(jīng)超700人。損失最高達(dá)10萬(wàn)元，蘋果回應(yīng)：同情但無法退款。
群成員幾乎都在9月份發(fā)生了被盜刷狀況，被盜刷金額從幾百元到上萬(wàn)元不等。事發(fā)后，大家才意識(shí)到可能是因?yàn)樽约涸O(shè)置了免密支付，卻沒有限定免密支付的頻次和額度。
群成員只能解綁蘋果設(shè)備上所有支付平臺(tái)，取消支付平臺(tái)上的免密支付或自動(dòng)扣款功能，同時(shí)更換蘋果ID賬號(hào)密碼，有人甚至把原ID注銷。
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“付費(fèi)”項(xiàng)目多為游戲充值
值得關(guān)注的是，受害者都曾使用過免密支付或自動(dòng)扣款的訂閱服務(wù)，付費(fèi)項(xiàng)目多為游戲及為蘋果賬號(hào)充值。