新冠肺炎疫情對(duì)各行各業(yè)造成沖擊，受影響較大的人群面臨暫時(shí)失去收入來(lái)源的困境，貸款償還壓力較大。為解決這一問(wèn)題，相關(guān)部門迅速回應(yīng)，出臺(tái)了一系列政策，金融機(jī)構(gòu)也積極響應(yīng)制定細(xì)則，將政策落到實(shí)處。這為受疫情影響的相關(guān)人員減少了后顧之憂，為疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有力支持。
一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，對(duì)各行業(yè)均產(chǎn)生了沖擊。受疫情影響較大的行業(yè)、暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，其貸款能不能延遲？征信記錄怎么辦？為應(yīng)對(duì)疫情沖擊，提振消費(fèi)信心，相關(guān)部門強(qiáng)化政策引導(dǎo)，金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)，幫助受影響較大的群體渡過(guò)難關(guān)。
明確靈活還款安排
面對(duì)公眾的擔(dān)憂，從1月份開(kāi)始，相關(guān)部門就迅速給出回應(yīng)，強(qiáng)調(diào)完善受疫情影響的社會(huì)民生領(lǐng)域金融服務(wù)，切實(shí)保障公眾征信相關(guān)權(quán)益。
1月26日，銀保監(jiān)會(huì)明確，對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。2月1日，中國(guó)人民銀行等五部門聯(lián)合發(fā)布通知，明確對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員，以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，金融機(jī)構(gòu)要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。感染新型肺炎的個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款可展期一年。
國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室特聘研究員董希淼表示，政策要求對(duì)受疫情影響的特殊人群在個(gè)人貸款、信用卡等個(gè)人信貸還款上作出靈活安排，這項(xiàng)政策在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期出臺(tái)，及時(shí)回應(yīng)了社會(huì)關(guān)切，為商業(yè)銀行做好相關(guān)工作提供了政策依據(jù)，起到了較好的指導(dǎo)作用。