去哪兒信用住,離店后48小時內(nèi)會自動進行扣款,因此用戶退房就可以了,系統(tǒng)會自動發(fā)起扣款。如果超過48小時還未扣款,可以主動聯(lián)系去哪兒的人工客服,咨詢未扣款的原因。由于扣款是由系統(tǒng)發(fā)起的,延遲扣款的責任也不需要用戶來承擔。

系統(tǒng)可能會因為維護、節(jié)假日等原因延遲扣款,有逾期的責任都由去哪兒來承擔,用戶不需要擔心。