第三方催收要上門客戶可以向有關部門反映，在正常情況下貸款逾期以后平臺并不會采取上門催收的催債方式，這是不合規(guī)的。同時客戶也可以積極與平臺協(xié)商，尋找解決債務問題的辦法。
雖說平臺一般不會上門催收，但是客戶逾期以后，還是會采取以下一些措施來維護自己的權益：
1、上報征信留下信用污點。
2、計算逾期罰息。
3、電話聯(lián)系貸款人本人督促還款。
4、降低甚至是凍結貸款額度。
5、影響其他貸款申請。
6、惡意逾期會被起訴。
7、客戶無法獲得優(yōu)惠政策。
8、要求客戶提前結清貸款。
所以客戶成功申請貸款以后，最關鍵的還是要按照約定及時還款，實在是還不上也要及時溝通解決問題，控制逾期帶來的影響。在申請貸款以前不能夠太盲目，不要給以后帶來太大的債務壓力。