到車輛管理部門查詢，必須是車主，如果是二手車必須和車主一起進行查詢，要不然車輛管理部門不會給你查。可以在車管所確定車輛的注冊登記證書在什么地方，在貸款還清之后，可以重新取回機動車登記證書。

如果車輛辦理的是分期，購買車輛的登記證書是不會在手里的。抵押期間綠本是由車管所或銀行代為保管，只有在車輛的抵押貸款還完之后車輛的綠本才可以歸還到所有人手上，歸還到所有人手上的時候，還得去辦理解押手續(xù)。