商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包是指商業(yè)銀行通過合同或契約，將自身業(yè)務(wù)或某一業(yè)務(wù)流程委托給外部的專業(yè)公司或某一項業(yè)務(wù)的擅長者來做，從而達(dá)到拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、提高業(yè)務(wù)效率、重組業(yè)務(wù)流程的目的。從國際銀行業(yè)務(wù)外包的運(yùn)作實踐來看．根據(jù)商業(yè)銀行的外包業(yè)務(wù)不同，主要分為信息技術(shù)資源外包、運(yùn)營流程業(yè)務(wù)外包和專業(yè)性服務(wù)外包等3種業(yè)務(wù)外包模式。
銀行外包是指銀行將一些業(yè)務(wù)承包給第三方辦理，如金庫守庫押運(yùn)承包給保安公司。