銀行應(yīng)該對借款人的身份信息等進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，市民被冒名貸款，銀行需負(fù)上一定責(zé)任，銀行的相關(guān)責(zé)任人也需要承擔(dān)責(zé)任。市民如遇到被冒名貸款的情況，一定要利用好法律武器保護(hù)自己的權(quán)益。

2、要注意搜集證據(jù)，鑒于冒名貸款的各式合同、證據(jù)非本人簽署，可以申請法律鑒定。

3、切勿聽信任何中介機(jī)構(gòu)可以“洗白”信用記錄的謠言，選取正規(guī)的法律程序解決問題。