貸款賬戶可以凍結(jié)。貸款機(jī)構(gòu)具有凍結(jié)用戶貸款賬戶的權(quán)利,比如用戶的貸款逾期、信用資質(zhì)條件較差、放款額度不足時(shí),貸款機(jī)構(gòu)均有可能凍結(jié)用戶的貸款賬戶。貸款賬戶被凍結(jié)后,用戶無(wú)法提交貸款申請(qǐng),但是處于還款階段的貸款,仍然可以正常還款。

貸款賬戶被凍結(jié)后,只能由系統(tǒng)來(lái)解凍,人工客服無(wú)法干預(yù)。用戶的貸款賬戶被凍結(jié)后,請(qǐng)按時(shí)還款欠款或者盡快還清逾期的欠款,長(zhǎng)期保持良好的信用記錄,降低個(gè)人負(fù)債率,之后等系統(tǒng)重新評(píng)估貸款賬戶,通過(guò)評(píng)估后貸款賬戶就會(huì)恢復(fù)正常。

貸款賬戶恢復(fù)正常后,用戶的借款頁(yè)面有貸款額度,用戶就可以申請(qǐng)貸款,沒(méi)有貸款額度,那么用戶將無(wú)法申請(qǐng)貸款。貸款賬戶被凍結(jié),用戶只要積極解決問(wèn)題,那么賬戶就可以盡快恢復(fù)。

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