大象也能翩翩起舞。在互聯網企業(yè)加速向金融領域攻城拔寨時，銀行業(yè)也正依托互聯網技術構建新的競爭力。2013年至今，國內近20家中小銀行已開設直銷銀行開展金融互聯網化，而工行已悄然開展直銷銀行“融e行”近兩月，這也是國有大行中的首家直銷銀行?！ 肮ば卸ㄓ?月23日上午在總行召開互聯網金融產品發(fā)布會?！苯眨ど蹄y行(5.33, 0.13, 2.50%)向部分媒體發(fā)出邀請。工行人士向經濟觀察網透露，鑒于工行直銷銀行“融e行”于1月30日正式上線，但并不為市場所關注，而且產品相對單一，屆時工行將發(fā)布更多直銷銀行產品，互聯網金融格局或將發(fā)生變局?！ 鞍l(fā)展直銷銀行既是應對利率市場化和金融脫媒的重要舉措，也是市場倒逼的結果。工銀融e行是我行金融包容性增長的積極探索和嘗試?！币晃还ば袀€金部人士說道?！ ?014年以來工行先后成功投產融e購電商平臺、融e聯即時服務平臺和融e行直銷銀行，據經濟觀察網了解，工行還將在2015年內重磅推出Bank 3.0金融服務平臺，其布局互聯網金融的平臺戰(zhàn)略將逐漸展開。 工行破除“零和博弈”擔憂 目前工行官網上并未有直銷銀行“融e行”的入口，但手機客戶端已于1月30日正式上線。經濟觀察網記者發(fā)現，與市場現有的大多數直銷銀行不同的是，“融e行”接受非工行卡用戶在線申請開戶，既可服務于本行客戶也可服務于他行客戶?！ 敖柚谥变N銀行，中小銀行可以彌補網點數量有限的不足，拓展更多客戶?！鄙缈圃航鹑谒y行研究室主任曾剛向經濟觀察網表示，而國有大行擁有于網點優(yōu)勢，沒有這方面的壓力?！ 』蛟S正因為，在“融e行”之前，雖然多家大行積極研究直銷銀行，但并無一家大行開展直銷銀行?！ ≈袊y行(4.69, 0.21, 4.69%)國際金融研究所趙雪分析稱，大型商業(yè)銀行的直銷銀行遲遲沒有上線，很大程度上是擔心出現“零和博弈”困局：其一，銀行內部直銷銀行與網點渠道左右互搏；其二，直銷銀行產品同質，打價格戰(zhàn)，導致客戶資金在同業(yè)間“此消彼長”；其三，直銷銀行與互聯網金融“爭奪地盤”?！ 哪壳皫准掖笮械闹变N銀行戰(zhàn)略上看，工行顯然與其他幾家大行不同。工行城市金融研究所認為，直銷銀行將不會對傳統(tǒng)大行產生較大沖擊。從定位來看，直銷銀行的客戶群體較窄，主要是追求高效、實惠、并有互聯網使用習慣的都市白領、學生群體、網絡潮人等，而真正富裕的高凈值客戶和老人群體則大多會選擇傳統(tǒng)服務模式。從客戶行為來看，直銷銀行一般不會是客戶的唯一銀行，很多客戶只是將傳統(tǒng)銀行賬戶中的部分資金轉入直銷銀行以獲取更高收益和更便捷服務，例如First Direct 銀行的很多客戶同時也是HSBC傳統(tǒng)銀行的客戶。從國際經驗來看，在直銷銀行發(fā)展較為成熟的歐美地區(qū)，其市場份額也只有9-10%?！ ”M管中小銀行做直銷銀行的動力比大型銀行更強，步伐也更快，但工行認為，對于客戶而言，大行在安全性和可信任度更高，而且大行在科技、賬戶體系、風險管理等方面優(yōu)勢，大型銀行開展直銷銀行更具優(yōu)勢。 互聯網平臺戰(zhàn)略 面對互聯網金融的攻城略地，如果你認為工行僅依靠直銷銀行迎戰(zhàn)就OUT了。2014年以來工商銀行先后成功設立融e購電商平臺、融e聯即時服務平臺和融e行直銷銀行，全面增強了其在互聯網金融領域的核心競爭力。截至目前，工行的互聯網金融棋局才輕輕落下幾個棋子而已。據了解，工行還將在2015年內重磅推出Bank 3.0金融服務平臺?！ 』诮鹑跇I(yè)務主導權開始由銀行向客戶轉移，客戶需求及行為習慣已呈現出產品選擇多元化、功能操作便捷化、客戶關系社群化的特點，互聯網金融借助貨幣基金產品、P2P等多種業(yè)務產品對傳統(tǒng)銀行業(yè)務形成挑戰(zhàn)，已在一定程度上削弱了銀行對資金和信息的控制力。雖然多家銀行積極開展電商平臺、直銷銀行等業(yè)務，仍未能有效銀行業(yè)的競爭力。 銀行業(yè)并未坐以待斃，而是奮起直追。銀行業(yè)正在向新技術、新模式探索，構建新的競爭力。 作為國內最大的商業(yè)銀行，工行將于今年下半年推出電子銀行3.0平臺一期項目。按照預期，屆時工行將對個人網銀、手機銀行實施開放化改造，業(yè)務展現形式更具電商特色，且其他銀行客戶也能免登錄瀏覽產品信息、購買產品或辦理業(yè)務。 “這并非簡單的服務升級，背后暗含工行互聯網金融的戰(zhàn)略謀劃，未來互聯網金融市場中，以工行為代表的商業(yè)銀行將會深度參與，大象也將會偏偏起舞?！鄙鲜龉ば袀€金部人士說道。（經濟觀察網）