新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來，云南銀行業(yè)保險業(yè)響應防疫應急金融服務需求，加大信貸投放支持力度，加強線上金融服務，嚴格線下金融服務防疫舉措，履行社會責任擔當，保障金融服務充分順暢，全力支持打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
建行：疫情防控人員等個人貸款逾期不違約
近期，各銀行機構全力配合應急物資采購、企業(yè)捐款、緊急取現(xiàn)、財政資金劃撥等工作，為疫情防控相關機構提供便捷高效的金融服務。防“疫”戰(zhàn)打響后，昆明市鐵路局臨時開設多處窗口辦理退票手續(xù)，財務資金出現(xiàn)短缺。工商銀行護國支行開啟綠色通道，上門辦理大額現(xiàn)金支票支付，金額近750萬元。承擔全省防護物資供應任務的云南某醫(yī)藥大型企業(yè)急需向越南匯款購進防護口罩，中國銀行云南省分行上下聯(lián)動，以最快速度匯出資金，為防疫物資供應爭取了寶貴時間。轄內法人機構富滇銀行高效率完成國庫集中支付系統(tǒng)改造和調試，保障了財政疫情防控和專項資金的及時下達支付。各保險機構也紛紛開通報案理賠綠色快捷通道，提供預付賠款、無保單理賠、主動排查出險等服務，確保高效理賠。
各銀行機構積極支持衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產品制造及采購的合理融資，提前部署受疫情影響的個人和企業(yè)的金融服務。恒豐銀行昆明分行主動對接昆明市及各州市主要醫(yī)院資金需求，目前分行第一筆支持開遠市人民醫(yī)院的5000萬信貸資金已經獲批。富滇銀行與國開行云南省分行協(xié)調省工信廳，制定專屬配套融資方案，支持云南省疫情防控物資生產供應企業(yè)融資。建行云南省分行緊急出臺疫情防控時期個人貸款服務措施，明確參加疫情防控的醫(yī)護人員、應急保障部門等人員疫情期間在建行的個人貸款發(fā)生逾期的，不視為違約，不進入違約客戶名單。
部分保險公司向醫(yī)務人員捐贈法定傳染病責任保險
針對線下服務場景，銀行保險機構全面加強營業(yè)網點的衛(wèi)生防疫管理，增加對網點辦公設施、自助設備的清潔消毒頻次，保持營業(yè)場所空氣流通。在排摸、監(jiān)測疫情風險基礎上，安排無武漢人員接觸史，身體健康員工佩戴口罩上崗，有條件的網點還配備體溫檢測服務?？紤]緊急性現(xiàn)金支取上門服務需求和保險現(xiàn)場查勘理賠工作需要，銀行保險機構為服務人員配備防疫口罩，制定非密切接觸操作規(guī)范，做好現(xiàn)場防護準備。保險機構還強化代理人隊伍管理，開展健康狀況監(jiān)測和疫情防范知識宣傳，暫停各類產品說明會、客戶聯(lián)誼會，減少人群聚集。