建行實(shí)行“審貸分離”制度，在對(duì)客戶實(shí)行“先評(píng)級(jí)、后授信”的業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，積極進(jìn)行流程優(yōu)化：推進(jìn)“方案審批”，讓客戶經(jīng)理通過(guò)與客戶的談判一攬子制定授信方案，審批人就方案進(jìn)行審查，作出“是”或“否”的決定，不再提出過(guò)多條件，避免與客戶進(jìn)行二次談判；推進(jìn)“集團(tuán)授信審批新模式”，在經(jīng)營(yíng)部門通盤考慮集團(tuán)客戶總體需求的基礎(chǔ)上，審批核定一個(gè)授信限額，再根據(jù)單一客戶的具體需求進(jìn)行額度審批，改變過(guò)去集團(tuán)下所有客戶統(tǒng)一進(jìn)行額度授信帶來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)、協(xié)調(diào)難等問(wèn)題。
建行還研究開發(fā)了個(gè)人住房貸款和信用卡申請(qǐng)?jiān)u分卡，并將評(píng)分卡模塊嵌入現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)在幾秒鐘內(nèi)計(jì)算出申請(qǐng)人的信用得分，極大提高了審批效率。